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- 2016-11-06 发布于贵州
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三八妇女节保险销销售技巧10页
三八节我能做什么
浪漫多姿的情人节刚过,各基层保险支公司又将眼睛盯着女性的荷包,如何使女性保险成为一个行销的焦点和业务发展的增长点呢?在实践中笔者有以下几点体会,希望对营销员有所启迪。
从“面子”中找“票子”
1、赞美:大多数女性都爱面子、好虚荣、重尊严,都喜欢听漂亮话,喜欢被人赞美,有时候明明知道这些赞美之辞都是言不由衷,但仍然喜欢听。在推销中,如果能适当地恭维女性客户,一旦她心花怒放,那你的推销就一定会成功。但要切记,尽管好话人人爱听,但过分矫饰的赞美有时却让人浑身不自在,需要把握好分寸,这是让女性客户接受营销员的“第一印象”。
2、“热恋”:大多数女性都有较强的防范心理,对营销员拒之千里之外,多半是由于其防范心理所构成的“隔离带”,使营销员无法进入其内心世界,如果不能解决这个问题,那么销售就无法进行下去了。因此对这种情况,可将“恋爱理论”运用到推销场上,如何使“相识期”转变为“心动期”,恐怕要靠“我爱你”是不够的,这时营销员就要用心赠送给客户“一朵玫瑰花”(给客户谈谈参加保险的好处)再加上深情的眼神(诚实守信的服务),去征服——解除客户的防范心理。美国推销大王乔·吉拉德说:你真正地爱你的客户,她也会真心爱你,爱你卖的东西。
从倾听开始主动出击
1、“扛住”抱怨:在日本被誉为“经营之神”的松下幸之助认为,对于客户的抱怨不但不应该厌烦,
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