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企业内训：如何建设高绩效的管理团队 明阳天下拓展 培训主题：团队领导能力提升 目标决策授权管理 高效沟通激励技巧天数：2 天 课程目标： 理解高绩效团队的特征 掌握团队建设的原则、程序和方法 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧 掌握有效提升团队领导能力的技巧 学习并掌握团队激励的技巧 课程大纲： 一、什么是高绩效团队 （一）什么是团队 1、认识团队（1+1=？） 2、团队与群体的区别 3、团队行为曲线 □小组讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？ （二）高绩效团队的特征 1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？） 2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？） 3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？） 4、沟通良好（如何才能有效的沟通？） 5、分工与协作（在具体工作中如何操作？） 6、合理的激励（没有足够的条件怎么办？） 7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？） 8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛？) □案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？ （三）高绩效团队的成员 1、贝尔宾的八个团队角色 2、高效团队至少需要三种不同技能类型的成员： -具有技术专长的人 -具有决策和发现、解决问题技能的人 -具有较强人际关系的人 3、团队成员的关系如何协调 4、如何解决成员的冲突 □案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理 □通过凤凰卫视