QC七大手法培训预案.ppt

（2)超出控制界限的控制图 品 质 特 性 图7-11 出现异常点的控制图 第五节 控制图 (3) 点子连续上升或连续下降的倾向 第五节 控制图 品 质 特 性 图7-12 出现异常趋势的控制图 第六节 甘特图 一、甘特图的定义 甘特图（作计划用）又称横道图、条形图，如表 7-3所示。它有两种表示方法，一种是用矩形条表 示，一种是用带三角形的线条表示。甘特图是以横线 来表示每个项目活动的起止时间，横轴表示时间，纵 轴表示要安排的活动项目，线条表示在整个期间上计 划的和实际的活动完成情况。 名称 活动项目 主要内容 进度 第一个月 第二个月 第三个月 自 主 管 理 活 动 资料准备 计划 实际 试点培训 计划 实际 计划 实际 自主管理推行 计划 实际 年度总结成果 计划 实际 第六节 甘特图 表7-3 甘特图 《QC七大手法》是在世界各先进工业国已推行多年的管理方法，每一个国家因国情的不同或企业经营环境的差异，各采取不同的手法。但大致上大同小异，差别有限。如今管理方面的书籍在市面上汗牛充栋、令人目不暇接，不能全部采用。一般原则是寻找最适用企业本身的手法，对企业能作最适用推行的应该优先考虑。 各种管理书籍可以浏览，但不可全部采信，不要看到一鳞半爪便奉为圭臬。管理的困难就是如何能建立最适合企业本身的制度，量体裁衣（tailor make），方为上策。所以有人认为管理既是一门科学，更是一种艺术。本《QC七大手法》讲义能否适合建龙集团，被广大员工接纳，认为有效，就只有让时间来考验和验证。 结 语 一、查检表的设计要点 （1）要一眼能看出整体形状，要简明、易填写、易层别、记录的项目和方式力求简单； （2）尽可能以符号记入避免文字或数字的出现； （3）项目尽量减少，查检项目以4-6项为原则，其它项要列入； （4）查检项目要随时检讨，必要的加进去，不必要的删去（活动期间要不断加以修正）。 （5）要将检查结果反应至有关单位，数据出现多时马上采取行动； （6）要尽量用“○、△、╳、√、∥、正”等简单符号来查检，如数种符号同时使用于一个查检表时，要在符号后注明清楚所代表的意义。 第四节 查检表设计要点及步骤 二、查检表的设计步骤 1.记录用查检表的设计步骤 （1）决定要收集的数据及分类项目 （2）决定要记录的查检表格式 同时列出多项对特性最有关的分类项目，设计出 同时能包括所列出各项分类项目的查检表。如下表 6-2所示： 第四节 查检表设计要点及步骤 作业者 A B 合 计 机械 NO.1 NO.1 NO.1 NO.1 不良种类 尺 寸 疵 点 材 料 其 它 尺 寸 疵 点 材 料 其 它 尺 寸 疵 点 材 料 其 它 尺 寸 疵 点 材 料 其 它 月 日 月 日 月 日 月 日 第四节 查检表设计要点及步骤 表6-2 记录用查检表格式 （3）决定记录数据的记号不一定只用∥的记法， 如果使用○、△、╳等记号时，一张的查检表里可 以同时记入数种的数据； (4) 决定收集数据的方法； (5) 决定记录的方法。 第四节 查检表设计要点及步骤 2.点检用查检表的设计步骤 逐一列出需点检的项目； 须点检的项目是“非做不可的项目”，“非检查不可的事项”等。 点检有顺序要求时需注明 号码，依顺序排列。 必须点检的项目，尽可能以机械、制程、人员等层别之。 第四节 查检表设计要点及步骤 项目 查检项目 查检 1 洗 脸 √ 2 刮 胡 子 √ 3 饭后吃药 √ 4 衣服整齐 √ 5 检查携带物 √ 6 鞋子察亮 √ 7 与家人打招呼 √ 第四节 查检表设计要点及步骤 例：每天上班前的点检项目 第七章 图形法 第一节 棒状图 第二节 饼型图 第三节 推移图 第四节 雷达图 第五节 控制图 第六节 甘特图 一、棒状图的定义 棒状图（Bar Chart）也称柱状图，是由若干 等宽的长柱平行排列而成，柱形的长短表示数值的 大小。制作上一般以横轴为层别项目，纵轴为次 数，项目2～3项最合适，每个柱状图形之间适当间 隔一段长度，但必须保持间隔小于柱状图的宽度 （直方图是柱状图之间间隔为零的情形）。如下图 7-1所示： 第一节 棒状图 第一节 棒状图 图7-1 不同产品产量棒状图 中宽带 冷轧卷 钢管 万吨 5.5 2 1.5 0 2 4 6 8 10 生 产 量 一、饼型图的定义 饼型图（Pie Chart）是指先计算出各数值所占总体总值的百分比，再依其比例画成一圆形所形成的图形