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华夏认证培训中心 张晓林 zxl-1211@163.com 定 义 1、有关质量的术语－－－－－－－6个输入 2、有关管理的术语－－－－－－－15个 3、有关组织的术语－－－－－－－8个 4、有关过程和产品的术语－－－－5个 5、有关特性的术语－－－－－－－4个 6、有关合格的术语－－－－－－－13个 7、有关文件的术语－－－－－－－6个 8、有关检查的术语－－－－－－－7个 9、有关审核的术语－－－－－－－14个 10、有关测量过程质量保证－－－ 6个输出 1、有关质量的术语－－－－－－－6个 2、有关管理的术语－－－－－－－15个 3、有关组织的术语－－－－－－－8个 4、有关过程和产品的术语－－－－5个 5、有关特性的术语－－－－－－－4个 6、有关合格的术语－－－－－－－13个 7、有关文件的术语－－－－－－－6个 8、有关检查的术语－－－－－－－7个 9、有关审核的术语－－－－－－－14个 10、有关测量过程质量保证－－－ 6个 ISO9000:2005 3.1 有关质量的术语 3.1.1 质量 quality 一组固有特性（3.5.1）满足要求（3.1.2）的程度 注1: 术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰。 注2: “固有的”（其反义是“赋予的”）是指本来就有