耳鼻喉话术2.docVIP

1.急慢性鼻炎：急：自觉鼻腔干燥，易疲劳、头痛、畏寒、食欲不振； 慢：鼻塞、鼻涕增多为主要症状，还伴有嗅觉、闭塞性鼻音、鼻根部不适，头痛症状。特别：间歇性和交替性（鼻塞） 2. 慢性肥厚性鼻炎：1、鼻塞2、闭塞性鼻音，嗅觉减退，鼻涕呈粘液性可粘脓性。 并发症：如下鼻甲后端肥大压迫咽鼓管咽口，可有耳鸣、听力减退，如；下鼻甲前端肥大，可阻塞鼻泪开口，旨起溢泪 4、头痛、头晕、失眠、精神萎靡。 3.治疗需要花多少钱？：首先要说明的是，治疗的费用和时间是根据您的病情来决定的，因为每个人的情况都不一样的，费用的多少由病情的轻重及个人身体的差异来决定的，需要根据您的实际情况来决定的。如果像您只有鼻息肉的话，可能只要一个微创手术就可以治疗好的，但您最好本人亲自来一趟，相关问题我们的专家会告诉你的。 4. 价格贵？：我们是正规的三甲医院，手术和药费价格都是经过山西省卫生部门、物价部门统一调控的，药的价格与其生产的厂家和剂型有关，不知您是否注意到了。况且我院的药基本上是平价在销售，目的为了让利于广大的患者朋友。 5.治疗方法？：我们的科室常年保持着与北京协和医院、北京301医院等知名医院技术交流，现采用的方法有：透热疗法，超短波电疗法，超声波疗法、红紫外线疗法、离子导入法、频谱疗法、神经阻滞疗法、内窥镜微创手术疗法等，总之，我们的专家会根据您的情况制定出适合您的治疗方案，做到对症治疗，不让您花冤枉钱的。 6. 去过好多家医院没治好：您的心情我们可以理解，不同的医生制定的治疗方案不同，用药的方法也有所区别，我想只要科学治疗、正规用药你的病情应该可以康复，我们的治疗方法很多，如您特殊的情况的话，必要时可以请几位专家为您会诊，只要您配合治疗，会让您满意的。 7. 等一段时间再来治疗：按理说，有病应该及早治疗，不要因一时疏忽而耽误了最佳治疗时机，要对自己的健康负责，如果您工作不忙时，我建议您到我们医院找我们的主任作个全面的了解，尽早治疗，善待自己的身体，而且你的病如能及时治疗，减少并发症发生的话也能节省你的费用，你说对吧？ 8. 能包治吗：作为正规医院、专业水平高的医生，说话是要对病人负责的，包治属于江湖游医的口号，您的心情我们可以理解，只要您选择正确规范的治疗，我相信您一定会康复的。 9. 治不好怎么办？治好您的病是我们医院每一位医生的职责，您的想法、您的担心 也是对的，但因个体差异不同、病情轻重不同，有时可能达不到预期的疗效；但我相信只要您积极治疗，配合医生的方案，效果一定会不错的。只要您相信我们的治疗方案、树立战胜疾病的信心，一定会治愈的。 10.应该带多少钱合适？网络上了解病情毕竟有限，我给你申请，安排个专家号（免专家诊查、咨询费），你可以抽点时间来院让我们先了解一下你的具体情况，让专家帮你详细的分析一下你的主要的病因,病情及病情的发展程度，你听听我们给你制定的可行、经济、可靠的治疗方案，你再决定是否治疗，你看怎么样 11. 药物性鼻炎：又称“中毒性鼻炎”持续用药引起，表现双侧持续性鼻塞，嗅觉减退，鼻腔分泌物增加，并由清涕转为脓涕，常有头痛，头晕。 萎缩性鼻炎：临床表现：鼻咽部干燥，分泌物减少，结痂，鼻出血，鼻塞和嗅觉减退或失嗅。 12. 干燥性鼻炎：鼻干燥感，鼻出血，鼻腔刺痒感。 13.鼻窦炎：急性：烦燥不安、畏寒、发热，头痛，嗜睡。 慢性：头痛，易倦、精神抑郁，记忆力减退、注意力不集中， 局部：鼻塞、流脓涕、嗅觉障碍并发症：可导致鼻甲水肿或鼻肉样变。 14. 过敏性鼻炎：最严重的并发症：一：鼻肉，二是支气管哮喘、变应性鼻窦炎，过敏性咽喉炎、分泌性中耳炎。 症状：鼻痒、喷嚏、鼻分泌物、鼻塞。 15. 鼻中隔偏曲：1.局部发育不平衡 2.外伤 3.鼻腔、鼻窦肿瘤 临床表现：鼻塞、鼻出血、反射性头痛。 治疗：鼻中隔粘膜下切除下 鼻中隔重建术 鼻中隔矫正术 并发症：鼻中隔血肿和脓肿； 鼻中隔穿孔 16.鼻出血：1）创伤：如严重鼻—鼻窦外伤，可危及生命。 2）炎症：粘膜损伤、出血 3）鼻中隔病变：粘膜糜烂、溃疡或穿孔。 4）肿瘤：鼻咽纤维血管瘤、恶性肿瘤，鼻窦癌或鼻咽癌，大血管出血。 止血法：1烧灼法2.电灼法3.YAG激光、射频或微波4.填塞法5.血管栓塞法6.血管结扎法 17. 鼻息肉：双侧为多，呈持续性鼻塞，可由引起支气管哮喘、阿司匹林耐受不良。 症状：持续性鼻塞、分泌物增多，有时伴喷嚏、分泌物为浆液、粘液性，后鼻孔息肉可引起呼吸困难。 并发：耳鸣、鼻窦炎、支气管哮喘、分泌性中耳炎。