业务代表路线拜访八步骤.pptVIP

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业务代表路线拜访八步骤

农夫山泉 初级业务代表路线拜访八步骤 初级业务代表路线拜访八步骤 一。TRS终端零售系统销售模式定义 1。地区:中心城市、二级地级城市 2。区域:将城市划分为若干区域,每名初级业代服务一个区域。 3。路线:将每个区域划分为5条路线,每条路线有250-300家C、D类 门店;每名初级业代每天服务一条路线。 4。拜访频次:初级业代按照固定的拜访劈刺对客户进行拜访。 5。工作人员:初级业代。 6。工作对象:C、D类门店。 7。工作内容:服务、拜访、接订单。 8。送货:分销商 9。送货时间:24-48小时内 10。目的:提高SKU数、提高铺市率、提高销量。 初级业务代表路线拜访八步骤 二。拜访八步骤 1。准备 (1)工具准备: 一个包:工作包。 两本簿:客户卡、笔记本。 一张表:客户订货日报表。 四样工具:笔、计算器、抹布、POP。 (2)目标准备: 销量目标:月目标、旬目标、日目标。 市场拓展目标:月目标、旬目标、日目标。 铺市率目标: 初级业务代表路线拜访八步骤 绩销目标:服务客户数、拜访完成率、成功率、单店下货量、SKU数。 公司促销政策的理解。 (3)客户准备:目标准备与客户准备结合起来。 2。打招呼 (1)原因分析: 矛盾关系:对立——统一 (2)目的:营造融洽、和谐的气氛。 (3)方式:语言、动作、眼神等。 (4)选定目标对象。 初级业务代表路线拜访八步骤 3。店情查看 (1)关键:“看” (2)怎么“看”?——上看、下看、左看、右看、前看、后看,即全方位地“看”。 (3)“看”什么?——陈列、位置、标价、库存、竞品促销等等。 4。产品生动化 (1)定义: 让消费者知道——产品存在; 刺激消费者——购物欲望; 促成消费者——购买行为。 初级业务代表路线拜访八步骤 (2) 四大原则 可见:看得见 易得:多点陈列 方便:铺市率 优质:轮换 (3)四大机会点 主陈列区 次陈列区 促销陈列区 冷冻区 初级业务代表路线拜访八步骤 (4)十大标准 位置: 次序: 横向集中 纵向块状 利用空间: 排面 POP 标识面向 标价 清洁轮换 初级业务代表路线拜访八步骤 5。拟订单 (1)订单数 = 周期销量 * 150%; (2)订单数 = 库存差 + 周期销量 + 天气 + 促销 + 节假日 + 。。。 6。销售陈述 (1) 提供销售机遇; (2)解释方案,陈述利益所在; (3)提供具体详情; (4)取得销售; (5)跟进措施。 7。回顾与总结 (1)总结成功与失败的原因。 初级业务代表路线拜访八步骤 (2)汇总当日路线客诉和急待处理的事件。 (3)每日工作笔记、每周工作周记、每月工作总结。 8。行政工作 (1)路线客诉和急待处理事件汇报。 (2)填写客户卡(新开客户)。 (3)汇总分销商库存、当日送货情况。 (4)客户卡进、销、存分析。 (5)其他工作。 * *

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