(第九章 绩效评价.pptVIP

第九章 企业业绩评价 一、为什么要计量业绩？ 1、两权合一 ：投资人自己管理，不存在业绩计量 原因：企业价值等于个人业绩 2、 两权分离 目标 投资人 企业价值最大化 监 业绩 控 指标 目标 经理 个人价值最大化 3、 问题： 投资人与经理目标是否一致；投资人如何监控经理； 如何使两大指标合二为一 二、西方国家业绩评价指标体系的演进 西方国家企业经营业绩评价的演进可分为三个时期 成本业绩评价时期 19世纪初一20世纪初 财务业绩评价时期 约20世纪初一20世纪90年代 经营业绩评价的创新时期 20世纪90年代—— 二、西方国家业绩评价指标体系的演进 成本业绩评价时期： 早期简单成本业绩评价阶段 较复杂成本业绩评价阶段 标准成本业绩评价阶段 二、西方国家业绩评价指标体系的演进 财务业绩评价时期： 以销售利润率为中心的财务业绩评价阶段 以投资报酬率为中心的财务业绩评价阶段 以财务指标为主的业绩评价阶段 二、西方国家业绩评价指标体系的演进 德鲁克以改革为核心的观点 Peter Drucker观点： 评价一个企业改革的出发点不能仅从其自身业绩出发，而应仔细评估其所处行业在一定时期内的改革，以及企业在改革中的地位和作用。 他强调业绩评价系统必须首先突出管理部门的思想意识，通过设计一系列特定性质的问题，提醒雇员注意真正需要重视的方面，再提供一个内