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一站式信息化综合服务：“社区电超市” 2009-03-11 14:27??文章来源：四川商务厅 文章类型：摘编??内容分类：调研 2、每晚23:55公司与各运营商实行自动对账。 3、次日12:00前由银行将各运营商中间账户的全部营业总颇一次性转付至各运营商指定账户。 “社区电超市”一站式信息化服务模式的优势 一、崭新的创新模式源于深入社区，现代服务业的社区新模式更具亲和力和服务渗透力，因而牢牢地凝聚了广大老百姓的消费观念，并有力地促进各运营商的市场占有率，符合便民、利民、惠民的亲民政策。 二、以成都城乡一体化为核心，在全省、市主要社区进行覆盖。 三、一站式信息化综合服务牢牢地联结了社区的消费群体，在体制和经营观念上有巨大的主动性和强烈的经营竞争意识，体现在服务周到、方便实惠，据调查：“社区电超市”得到了社区老百姓一致的拥护。就像社区流行的顺口溜“社区有了电超市，水电气话一站式，激费方便家门口，信息服务真实惠”。 四、全国首创水、电、气一站式经营，造就人气与人流量聚增，优质的面对面服务形成社区老百姓消费人气的新市场。 五、“一手交钱一手拿票”明明白白消费非常符合社区消费者的心里需求。 六、经营管理正规使一站式信息化综合服务模式更加深入人心，各运营商及公用事业单位纷纷加盟搭载其业务，项目有序增加，业务按需扩充，从而使“社区电超市”的造血功能不断增强，以服务质量为生命促使优胜劣汰，永葆青春活力。 七、独创的经营模式无可替代，利安“社区电超市”资源不可再生，这种模式具有强大的群众基础和生命力，促使投资者数量与日俱增。 八、这种创新模式，在于承包经营利安“社区电超市”的投资者，谁先占有社区资源，谁先受益；投资利安“社区电超市”就是地域资源投资，先投先经营，增值空间较大。 九、实行委托代缴费、代购物并服务到家、送货上门，真正实现社区服务的人性化、个性化。 十、这种创新模式，在于运营商谁加盟谁受益，使运营商在零投入、无风险的情况下，避免渠道建设投资负担，减轻二级管理的风险，降低管理成本，把精力全部投入到主业的发展。 十一、这种创新的服务棋式，有助于国内外知名企业的品牌商品进入庞大的“社区电超市”营销渠道，充分利用社区消费群体的凝聚和独特的服务渗透作用，迅速培育消费群体并迅速扩散消费理念，从而促进各大企业的品牌商品的市场占有率。 十二、这种现代服务业的新模式，资金由银行监拉、即时到账，不存在单边账；这种模式起到了极大的激励作用，它通过市场形式促进利安“社区电超市”的服务项目越来越多，社区老百姓越来越满意；这种促进完全是市场行为，不需要政府行政命令，只需要政府的宏观指导。 实践证明利安“社区电超市”一站式服务模式能有效地解决社区居民“缴费难”、“服务难”的问题，真正实现了电子商务零距离为民服务的理念，居民足不出户就能享受到一站式信息化综合服务的便利。这种服务模式深受政府、各运营商和广大社区居民的拥护和欢迎。 社会效益与经济效益成正比 利安“社区电超市”通过市场运作模式，公司自筹资金对社区经营网点进行风险投资。政府、各营运商在零投入并不承担任何风险的情况下，获取最佳的社会效益和经济效益。避免了重复建设各类收费网点，推动了节约型社会的创建，解决了大量下岗失业人员再就业。 各运营商通过利安“社区电超市”的经营渠道，真正实现了“产品进社区，服务千万家”的理念 “社区电超市”一站式信息化综合服务在给社区老百姓带来方便、实惠的同时，各运营商的社会效益与经济效益都是在成倍增长。利安“社区电超市，月代收电费从最初的几万元现已增至成都市电业局居民一户一表及合表用户收费总额的约60％，月代收水费量位居成都市自来水公司委托代收费渠道的第一名。中国电信成都分公司，自营业始（06年12月23日）的代收费业务按月平均递增40％，07年12月（单月）代收费1000万，08年1月（单月）代收费增至1400万，月服务人次达213642。这种惊人的上升速度完全源于“社区现象”。联通CDMA手机6月份首月销售量就突破了200台。2008年6月（单月）联通GSM用户增加了8808个。这种互动结果也促进了利安“社区电超市”的发展部分经营网点月营业额已超过百万。这从另一个侧面说明，“社区电超市”不可忽视。因此，四川利安希望各未加盟的运营商尊重“社区现象”，果断加入，以贵公司主赢在先，四川利安附赢在后，以此达到双赢。 利安“社区电超市”发展阶段性成果 利安“社区电超市”一站式服务自06年12月23日正式运营以来，得到了各级政府、运营商及公用事业单位的大力支持和帮助．特别是得到了国务院信息办、四川省信息产业厅、成都市政府信息办等主管部门的认可。 目前利安“社区电超市”已完成十一个项目（中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中