绩效考核与管理第1次作业-98分【参考】.doc

绩效考核与管理第1次作业 （注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案。) 本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下： 一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题) 1. 绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和( ) ??(A)?业绩主导型 ??(B)?效果主导型 ??(C)?创新主导型 ??(D)?效益主导型 正确答案：B 解答参考： 2. 对品质主导型绩效考评的表述，正确的是(???? ?) ??(A)?考评工作以员工工作态度为主 ??(B)?考评者对考评指标的标准容易把握 ??(C)?考评工作的操作性与效度较差 ??(D)?不适合于对员工沟通能力进行考评 正确答案：C 解答参考： 3. 干出了什么是( )主导型 ??(A)?品质 ??(B)?行为 ??(C)?效果 ??(D)?专业 正确答案：C 解答参考： 4. ( )克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且，完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。 ??(A)?行为定点量表法 ??(B)?行为观察量表法 ??(C)?硬性分配法 ??(D)?排队法 正确答案：B 解答参考： 5. (????? ?)要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工 ??(A)?量表评定法 ??(B)?混合标准尺度法 ??(C)?书面法 ??(D)?观察法 正确答案：C 解答参考： 6. ( )和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度，如管理能力、人际交往能力等。 ??(A)?行为定点量表法 ??(B)?行为观察量表法 ??(C)?硬性分配法 ??(D)?排队法 正确答案：A 解答参考： 7. 用(?? )考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标 ??(A)?行为定点量表法 ??(B)?行为观察量表法 ??(C)?硬性分配法 ??(D)?排队法 正确答案：D 解答参考： 8. 绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即( ?) ??(A)?关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法 ??(B)?业绩法、能力法、态度法 ??(C)?特征法、行为法、工作成果法 ??(D)?业绩法、能力法、360度考评法 正确答案：C 解答参考： 9. 按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即(????? ?)、混合标准尺度法和书面法。 ??(A)?日常考评法 ??(B)?量表评定法 ??(C)?关键事件法 ??(D)?排队法 正确答案：B 解答参考： 10. 在选择确定具体的绩效考评方法时，应该考虑的因素有管理成本、工作实用性和（??? ） ??(A)?环境 ??(B)?利润 ??(C)?工作适用性 ??(D)?效率 正确答案：C 解答参考： 二、不定项选择题(有不定个选项正确，共10道小题) 11. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即(??????? )。 [不选全或者选错，不算完成] ??(A)?激励 ??(B)?技能 ??(C)?环境 ??(D)?机会 ??(E)?过程 正确答案：A B C D 解答参考： 12. 环境是影响绩效的重要因素，比如(?????? ) [不选全或者选错，不算完成] ??(A)?劳动场所的布局与物理条件 ??(B)?任务的性质、工作设计的质量 ??(C)?员工的技巧与能力的水平? ??(D)?公司所处的市场竞争强度 ??(E)?社会、政治、经济状况 正确答案：A B D E 解答参考： 13. 绩效的特点包括(????? ?) [不选全或者选错，不算完成] ??(A)?多因性 ??(B)?稳定性? ??(C)?多维性 ??(D)?动态性? ??(E)?外显性 正确答案：A C D 解答参考： 14. 在进行绩效考评以前，必须要科学地确定考评的基础；需要做