保险竞争性谈判.docVIP

招标文件 项目名称：沙坪坝区行政事业单位2011年公务车定点保险 项目编号：2010268 重庆市沙坪坝区政府采购中心 二O一0年十二月 第一篇 竞争性谈判邀请书 重庆市沙坪坝区政府采购中心按照区采购办下达的采购计划，拟对沙坪坝区2011年行政事业单位公务车定点保险服务进行招标，欢迎符合条件的供应商参与投标。 一、项目内容 沙坪坝区行政事业单位2011年公务车定点保险（具体要求详见招标文件第二篇采购项目说明及基本要求）。 二、标书发放时间及开标地点 1．标书发放时间:2010年12月17日（网上下载）。 2．投标报名截止时间：2010年12月20日上午10：00前（采购中心报名）。 3．投标截止时间 2010年12月22日上午9：30。 4．开标时间 2010年12月22日上午9：30。 5．开标地点：沙坪坝区凤天路8号区级机关办公楼负一楼会议室。 三、有关规定 1．超过投标截止时间、不按规定密封的投标或不按《招标文件》规定提交有效足额投标保证金（投标商家在送交投标书前须在沙区政府采购中心银行帐户缴纳贰万元投标保证金凭银行回单在中心开具发票，不收现金和支票）和200元标书费，否则采购中心有权拒收投标书。 2．投标保证金交纳开户名、开户行及帐号 户 名：重庆市沙坪坝区国库支付中心 开户行：工行天星桥分理处 帐 号：3100024929026410166—0099 3．竞标人如对招标文件有疑问，必须以书面形式在12月20日下午14:00前向沙区政府采购中心要求澄清，采购中心可视具体情况做出处理或答复。如竞标人未提出疑问，视为完全理解本招标文件，一经进入开标程序，即视为竞标人已详细阅读全部文件资料，放弃要求解释的权利。 四、沙坪坝区政府采购中心基本情况 1．地 址：沙坪坝区凤天大道8号区级机关办公楼负一楼 2．邮 编：400038 3．电 话：（0234．传 真：（0235．联系人：姜老师 第二篇 采购项目说明及基本要求 一、项目说明 沙坪坝区行政事业单位2011年公务车辆定点保险。 二、定点保险承保期限 2011年1月1日起至2011年12月31日止，在定点保险起始时间之前已在相关保险机构投保但保险期限未满的，应在原保险期满后纳入定点保险。 三、保险险种及额度 1．交强险。 2．车损险、车上人员险（2万元/座）、不计免赔、第三者责任险（20万元）。 四、保险费优惠基本要求 1.交强险 严格按照《中华人民共和国保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》、《《机动车交通事故责任强制保险条款》等有关法律、法规的规定执行。 2.商业险 公务车定点保险要求所有承保机构商业险的优惠系数达到0.7。即要求实交保费在按照基本费率表计算所得标准保费的基础上下浮30%（至少满足此要求）。 投标人必须在投标文件的“公务车辆定点保险保费优惠承诺书”对上述要求作出实质性的响应，否则，其投标无效。 第三篇 商务条款 服务基本要求（可以高于但不能低于此标准） 1．成立专职机构。承保机构应成立公务车辆集中保险专职机构，专门为公务车辆承保和理赔提供服务。 2．落实专人优先制。保险公司必须安排专人办理公务车辆有关承保手续，送达保险资料等，享受承保优先的“畅通”服务。 3．专业联系跟踪制。保险公司应与区车管办、区采购办、区政府采购中心、被保险单位在保险期限内有计划的定期和不定期的实行保险专业知识和风险管理方面的联系和交流。 4．新增车辆在收到通知后一个工作日内办理承保手续。 5．投保车辆在报废后三个工作日内办理退保手续。 6．车辆增减变化后三个工作日以书面形式向重庆市沙坪坝区车管办报告。 7．现场查勘 定点保险承保机构在接到报案通知后应立即响应。出险现场在城区内的，要求在接到报案通知后的20分钟-1小时内到达现场进行查勘；异地（重庆市外）出险的，承保机构应在2小时到达现场进行查勘。 同时，要建立和完善委托其在当地的保险机构或公安交警部门进行现场查勘、检验定损的快捷制度。 8．理赔服务 （1）高效快速通道制。承保机构应24小时设有报案、救援和咨询服务电话，发生保险责任范围内的事故后，应立即响应，保证在第一时间赶到现场查勘，并及时办理理赔服务。 （2）专人理赔负责制。每个理赔案都有专门理赔人员负责，要求在规定赔款时效内完成赔付。 （3）赔款时效。每个理赔案都有专门理赔人员负责：1万元及以下（除有人伤外）赔款，索赔手续齐全，保证1个工作日内赔付；1-5万元（含5万元、除有人伤外）赔款，索赔手续齐全，保证3个工作日内赔付；5-10万元（含10万元、除有人伤外）赔款，索赔手续齐全，保证8个工作日内赔付；10-20万元