提高合同审查会签一次性通过率汇报ppt.pptVIP

中国移动安徽公司宣城分公司 概况：简介 自省公司电子合同审查会签系统上线以来，宣城分公司合同审查会签一次性通过率一直比较低，部分合同会签来来回回修改超过10次，耗费了合同承办部门及合同审查会签部门的很多精力，同时影响了其他工作的正常进行。在总经理办公会议上公司领导要求合同审查会签部门采取有效措施，切实提高合同审查会签一次性通过率。为此分公司合同管理管理部门联合合同审查会签的其他相关部门（财务部、人力资源部）成立QC小组，以提高合同审查会签一次性通过率。 概况：小组成员 概况：相关概念解释 一、选择课题 小组对2008年3月至5月份期间的合同审查会签通过情况进行了汇总，结果如下列图表所示: 一、选择课题 一、选择课题 一、选择课题 二、现状调查 为了查清造成合同审查会签一次性通过率低的原因，小组成员对2008年3月－2008年5月期间的合同审查未一次性通过的原因进行了整理、分类，结果见下表： 二、现状调查 根据上表我们得出2008年3月－2008年5月合同退回（即合同审查未一次性通过）原因排列图。 二、现状调查 二、现状调查 合同审查会签起草工作本身没有什么难度。通过小组成员的努力,及开展相关的培训和强化考核,可解决合同签约时间有误问题的程度为80％（据小组成员前期对合同审查会签一次性通过率较高的合肥、安庆等公司调查，其因签约时间错误而被退回合同的仅占被退回合同总数的10％左右，故此小组成员人为合同签约时间有误问题改善程度为80％是完全可以做到的），此时合同审查会签一次性通过率为： 三、设定目标 活动目标根据公司领导要求，参考前期调查现状，我们将目标值设定为： 四、原因分析 根据调查现状（症结）。小组召开一系列的原因查找和分析，并结合其他可能原因分别找出各个因素的末端原因，整理成因果图如下： 四、原因分析 从原因分析可知，末端因素有5个，我们对5个因素由小组成员分工进行确认，要因确认分工表如下： 四、原因分析 小组成员对这5个因素的确认结果如下： 验证一：缺乏关于合同会签时间的考核要求 确认人：张治军 确认日期：2008年7月16日 现场调查：以“合同”为关键词对省公司、市公司及综合办公室发文进行全面搜索，未发现关于合同审查会签过程中对于因会签时间有误被退回应予以如何考核的文件；同时，结合宣城分公司实际情况，也未发现执行力考核中有关于合同会签因会签时间有误被退回如何考核承办人员的有关条款（备注：仅发现有合同会签完毕后不及时签订合同后的考核措施）。 结论：缺乏关于合同会签时间的考核要求是要因。 四、原因分析 验证二：我方人员经办人没有检查合同文本日期信息 确认人：冯发正 确认日期：2008年7月8日至2008年7月15日 电话调查及当面询问：从2008年3月份－5月份已办的合同规范化管理台账里，随机连续抽取20人进行调查。经调查和统计，被调查的20人之中仅有10人对合同文本日期信息进行了检查，自检率仅为50％，低于判定标准95％的知晓率。 结论：合同履行时间未预留必要的时间为要因。 四、原因分析 验证三：系统默认履行期限以年为单位 确认人：章红 确认日期：2008年7月16日 现场调查：现场起草一份合同审查会签表，发现在默认情况履行期限是以年为单位，对于那些履行期限仅为几个月的合同如果不修改，则合同正本中的履行期限与合同会签页面中的履行期限将不一致，导致合同错误。 结论：系统默认履行期限以年为单位是要因。 四、原因分析 验证四：没有办理期限规定（即合同履行日期填写应预留必要的审查会签时间） 确认人：王先锋 确认日期：2008年7月18日 现场调查：以合同为关键词对OA文件进行搜索、整理以及比对后发现在《合同管理专题会议纪要》（(2008)22号）中第四条有关于合同会签办理期限的规定。 结论：没有办理期限规定非要因。 四、原因分析 验证五：缺少签约时间要求培训 确认人：章红 确认日期：2008年7月16日 现场调查：对2008年1月份开始至2008年6月底有关合同培训的文件进行逐一检索（备注：章红oa工号中具备部门秘书及分公司文书的角色，所有发文均可以搜索到）。经检索发现2008年1月份起2008年6月底分公司未开展一次关于合同签约时间要求的培训，此外小组成员还发现因双选及新进员工多种原因，许多合同承办人员连一次合同相关知识培训都未参加过。 结论：缺少签约时间要求培训是要因。 五、制定对策 根据以上确认的要因，小组成员结合实际制定一系列的改进对策，对策表见下： 六、对策实施 对策一：制定关于合同审查会签时间考核的相关制度 小组成员对合同审查会签中出现的常见问题进行了认真梳理汇总，报经公司领导同意后印发了《关于印发合同审查会签常见问题及考核规定的通知》（含关于会签时间的考核要求），在文件