商业银行柜台业务入门-基本知识案例.ppt

zonghzong he gui yuane 模块一 综合柜员概述 课程学习说明 ⑴ 教学目标 侧重于实际应用,侧重于理论与实验相结合的方法,侧重于实践操作。 培养运用理论进行实际操作的能力。 ⑵ 先修课程 货币银行学、国际金融、商业银行经营管理。 (3)教材 《商业银行综合柜台业务》曹俊勇,杨天平主编,北京大学出版社,2014年09月. (4)学习方法与考核 学习方式:课堂学习讨论、实验辅导、上机操作 考核方式: 实验报告 (50%) 基本技能(20%) 其他成绩 (30%) 一、柜员制度 【实训目标】了解综合柜员制、综合应用系统的基本知识。 (一)综合柜员制的含义 银行营业机构的劳动组织形式可采用柜员制和复核制, 二者区别在于: 柜员制柜员柜员自我复核、自我约束、自我控制、自担风险,复核制柜员复核员明确职责、相互制约、共担风险 从发展来看,银行营业机构劳动组织形式经历了从复核制到柜员制,再到综合柜员制的发展。目前我国大多数银行都开始实现综合柜员制。 比较 (一)综合柜员制的含义 综合柜员制是指在严格的授权管理下,以完善的内部控制制度和较高人员素质为基础,实行单人临柜处理会计、出纳、储蓄、中间代收业务等面向客户的全部业务的劳动组合形式。 你知道综合柜员制的“综

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