第二章认识商务谈判.pptVIP

法律与道德的根本区别在于实施的手段不同。法律义务是 由国家以法律的形式 规定的，在内容和形式上都有确切的 集体规定，如不履行这种义务，就要收到相应的法律制裁。 而道德义务不是由国家以法律形式规定的，往往是对行为 的一种原则性的要求，没有确切的具体规定。 三、商务谈判伦理的应用与处理 （一）商务谈判伦理的产生 在商务谈判过程，就是谈判各方为得自己预订的利益而进行 的讨价还价过程，是谈判各方将各自要求的交易 去伪存真、谈判态度由虚到实的转化过程。 （二）商务谈判伦理的产生 伦理是商务谈判的准则，这是商务谈判伦理在运用中首先 要明确的问题。谈判的伦理观不提倡通过不诚实或欺骗的 手段来达到更有利于自己利益的谈判行为，但也不反对在 谈判中运用测量的狡诈与精明，因为这并不违反伦理 规则。 1.伦理是商务谈判的准则 2.商务谈判伦理的主体精神是谈判参与者的进取精神 商务谈判伦理约束，虽然不是普遍的、平等的约束力，但 是它却是激发谈判参与者积极进取的动力。 （三）商务谈判伦理的产生 谈判双方都在运用谈判的伦理准则争取达到最佳的谈判结 果。谈判者以维护谈判的伦理为目的，亦不失其进取性。 在对待分歧的态度上，在对待谈判破裂的结局处理上都反映 了谈判伦理——诚意与善意。因此，维护谈判的伦理仍是 发挥伦理规则作用的重要方面。 * 六、商务谈判的基本内容 六、商务谈判基本内容律 （一）合同之外的谈判