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执行的灵魂 案例：九段秘书 九段秘书的做法：做流程——把上述过程做成标准化的“会 议流程”，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议任 务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！ 执行的灵魂 案例：九段秘书 从九个不同段位秘书的工作方法可以看出， 由于对结果的追求程度不同，秘书的工作内 容也发生了很大变化。 执行的灵魂 结果思维对公司的影响： 1、结果是靠员工提供的，无数员工的结果构成公司今天的结果，员工不创造结果，企业必将承担后果。 2、如果做任务没有结果，还可以被奖励，下属就不会为有无结果而承担责任，如果做任务还可以被原谅，下属就不会为有无价值而承担责任。培养下属的任务思维，结果思维就会被淡化，任务只能引发借口，结果才能产 生责任。 执行的灵魂 结果思维应用的三大原理： 外包原理 底线原理 镜子原理 执行的精神 执行的精神： 敢 狠 快 执行的精神 什么是敢？ 敢是指决心第一、成败第二。也就是没有任何顾忌，明知不可为而为之。 执行的精神 一个人要想发展，想成功，想幸福，必须要勇敢。在任何时候，一定是一群胆小的跟着一个胆大的，一群胆大的跟着一个胆大包天的。 执行的精神 只学知识没有用，只练技能没有用，一勇抵千智，只有勇字当头，才能驰聘天下，所向无敌。所以优秀的团队中需要勇敢的基因。 执行的精神 互联网时代如何应用 跨界思维 执行的精神 什么是狠？ 狠是指认真第一、聪明第二。就是高标准、严要求，也就是超过一般人的标准和要求，要么不做，要做就做第一。 执行的精神 没有退路就是出路，执行他人之前先把自己执行掉，要求他人之前先把自己要求好。主管只有对自己狠一点，才能引发更多对自己狠的人，然后层层复制，才打造一个狼性团队。 执行的精神 互联网时代如何应用 极致思维 执行的精神 什么是快？ 快是指速度第一、完美第二。快不仅是一种竞争能力，更是一种生存能力。只要不快，就会立马被超越、被边缘化、最后被无情淘汰。 执行的精神 心动不如行动，行动不如马上动，执行要有雷厉风行的作风，即便不完美，也要马上行动，所有生存久远的物种，就是对环境反应快。 执行的精神 互联网时代如何应用 迭代思维 执行的精神 精神的内核：狼性。 何谓狼性？狼性就是指生存的野性。 执行的精神 狼性的二大特质： 1、必须赢； 2、放下脸； 执行的保障 激励机制 三大纪律与八项注意 三大纪律 第一纪律：行为原则 好人有好报，好报出好人。 执行的保障 三大纪律 第二纪律：动力原则 奖就要奖得心花怒放，罚就要罚得胆战心惊。 执行的保障 三大纪律 第三纪律：匹配原则 重点是分解奖金，要点是责任承诺。 执行的保障 八项注意 第一注意点：奖励要有详细规定，惩罚先有认同 的制度。 第二注意点：奖励与团队挂钩，惩罚要落实到人。 第三注意点：兑现要及时，奖惩不过夜。 第四注意点：物质为主，荣誉为辅，情感要补。 执行的保障 八项注意 第五注意点：奖励层层到位，处罚一步到位。 第六注意点：宁可主动发钱，不可被动发钱。 第七注意点：有功自下而上奖，有过自上而下罚。 第八注意点：分红要搞好，价值定大小，资历做参考。 执行的保障 三个关键提示 一、文化氛围一定要优先于规则建立。 二、高额奖励注意行业和资源差异。 三、执行人才培养是奖惩意义所在。 执行的保障 汉硕国际精品课程 汉硕国际精品课程 卓 越 执 行 力 主讲：雷海波老师 为什么执行难？ 执行的主体 强大的团队 执行的主体 服从是团队执行的基础 团队执行三要素： A：文化 B：机制 C：领导 执行的主体 执行的心态 执行的四大问题心态： 缺乏积极心态； 缺乏价值心态； 缺乏主人心态； 缺乏因果心态。 执行的心态 问题心态一： 为什么不断找借口——缺乏积极心态。 遇到问题就说是别人的问题，你立刻原地踏步，简称“自杀”！ 执行的心态 问题心态二： 为什么喜欢逃避问题——缺乏价值心态。 公司用你就是让你解决问题，没有问题，你立刻失业。 抢问题就是抢钱！ 执行的心态 问题心态三： 为什么总喜欢批评公司——缺乏主人心态。 你白天上班，私下又说公司不好，这就是在出卖自己的身体和灵魂。 执行的心态 问题心态四： 为什么总想少付出又多收获——缺乏因果心态。 你享受了收入和荣誉，也要承担相应的责任和委屈。 佛祖说：“世事皆有因果”。 执行的心态 解决问题心态 建立责任思维 执行的心态 建立责任思维的关键 不要用别人的