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浅谈我厂OA系统存在问题及改进对策 OA系系统存在问题及改进对策 OOA）自2001年7月份正正式运行以来，至今已经3年年多了。OA系统的运行，既既保留了传统的日常办公程序序，又改进了工作方法，在实实际的应用中取得了一定的成成效。但随着社会的发展和管管理理念的更新，OA系统不不适应企业发展新形势需要的的弊端日益突出。 OOA系统中收发文管理存在问问题及对策。 1、发文流程使用现现状。OA系统中收发文管理理将过去的手工传文上升为电电子传文。现在我厂的发文流流程是起草、部门领导核稿、、文字审核、领导签发、编号号、排版打印、用印、封发、、归档8个环节，电子发文与与手工发文最大的提高：一是是在文件的核稿过程中，可以以通过电子邮件进行修改，减减少文件的流通时间；二是在在几分钟之内，可以将已经形形成的文件同时传送给所有需需要阅办和阅知的人员，文件件的传送及时、迅速，大提高高了工作效率；三是文件不用用再印制，节省了大量的纸张张、耗材等费用。发文流程是是OA系统中的重要模块，目目前基本所有的发文都在网上上下发，所有管 2、当前OA系统统中发文管理存在的问题及对对策。社会的发展日新月异，，企业的发展必须是与时俱进进才能与社会的发展保持同步步。2002年我厂进行了贯贯彻质量、环境和职业安全卫卫生标准体系，于2003年年11月12日，环通认证公公司给公司颁发了质量管理体体系ISO9001、环境管管理标准体系ISO140001以及职业安全卫生管理体体系OSHMS的认证证书。。在贯标过程中，我部门在文文件控制程序的会审过程中，，发现了OA系统发文管理的的不足，一是企业发文传送到到的用户，流程无法进行用户户是否打开有关文件的跟踪，，文件管理人员也不知道文件件送过去后，使用OA系统中档档案借阅流程不符合我厂档案案借阅常规，审批手续不全。。 对策：1、重新进行发文文程序设计，增加文件阅知人人员填写意见栏，增加作废文文件识别标记或增加作废文件件项，可以将作废的文件移到到作废文件项。2、档案借阅阅拟定流程为：借阅人——本本部门领导审核——厂办审核核——主管领导签批——档案案员——借阅人 OA系系统中收文管理存在问题及对对策 OA系统中收文的管管理基本能够满足现在文件运运行的需要，收文的程序是：：登记、拟定、送签、传送、、传阅、整理、归档7个环节节，实际使用中存在的问题是是：1、在进行收文登记时，，无法将图像类的文件直接引引用，需要粘贴到WORD内内才能使用，看的效果不如直直接引用效果好。2、当收文文处理到传阅状态时，文件管管理人员按照领导指示送相关关的厂领导阅示或阅办时，办办理的厂领导可以有将文件直直接删除的权限，将此权限取取消时，厂领导又无法办理文文件。 三、OA系统中邮件管理存存在的问题及对策 OA系统中的邮邮件用用途是：传送用因工作作需要的非正规材料。但是在在应用中发现，有些邮件虽然然没有必要行文下发，但确属属重要的生产资料、工作方案案等企业内部重要资料，但是是邮件在传送过程中，既没有有流程跟踪，又无法长期保存存（拆离保存时，将无法将领领导指示一并保存）。因此，，重要材料发邮件时无法实现现痕迹管理。 OA系统统也需要随着企业的发展而不不断完善，我厂自2002年年2月份OA系统升级以来，，基本流程一直保存到现在，，期间虽然进行了一些小的变变动，但有些实质问题始终得得不到解决。由于我厂使用的的OA系统，属他人开发技术术，我厂的信息管理员无法进进行修改，因此，在贯标、标标准修订和业绩评估等工作中中，所提出的文件处理方面的的问题目前无法解决，但是若若直接将已作废文件从OA系系统中删除，将造成电子归档档文件和纸质归档文件不一致致的情况，给档案管理造成一一定的混乱。 OOA系统时间的延长，存在问问题引发的矛盾会越来越多，，OA系统的内文件的管理会会越来越不规范，希望企业考考虑尽快将OA系统升级，使使OA系统能够随着企业的发发展而不断改进和完善。 industrialization, industrial characteristics, contribute to ecological environmental protection. One is to actively implement the project support, vigorously implement the Microfinance in the area of hope project assistance projects; two is the key to implement talent support in the initiative for the economic development in the re