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演讲者与听众
演讲者与听众
一、了解和掌握握听众
为什么要了解和掌握握听众呢?这是因为:
第一一,听众是演讲活动不可缺少少的重要方面。演讲是演讲者者与听众的双向交流活动。演演讲者是信息的传播者,听众众是信息的接受者。演讲者离离开了听众就失去了对象,演演讲活动就无法进行。
第二二,了解和掌握听众是实现演演讲目的的客观要求。演讲的的目的是说服听众改变态度并并按照演讲者的意图去行动。。这就要求演讲者的意图去行行动。这就要求演讲者了解听听众的心理、要求和希望及对对你所讲观点的态度,这样你你才能有的放矢地作好演讲。。
第三,听众在演讲活动中中虽处于客体的地位,但也绝绝不是被动的“接收器”,而而是具有主观能动性的积极参参与者。如果听众对演讲内容容有极大兴趣,便会采取积极极、热情的合作态度;反之,,则会采取冷漠甚至敌视的态态度,演讲就不会成功,因此此,演讲者必须在了解听众的的基础上力求触发听众的兴奋奋点和创造欲,才能实现的最最终目的。
可见,成功的演演讲者既要使演讲成为听众的的一部分,也要使听众成为他他的演讲的一部分,而其中首首要的,要便是要了解和掌握握听众的心理特点。总的说来来,听众的心理主要有以下四四个特点:
1,听众对信息息的接受具有选择性。听众听听演讲是用听觉、视觉器官及及大脑进行认识的一种综合心心理活动,它是在已有经验、、知识和心理期待的基础上进进行的,因而具有极强的主观观色彩和选择性。首先是选择择性注意,即只注意那些他们们已知、有兴趣、有关系或渴渴望了解的部分;其次是选择择性记忆,即容易记住那些自自己愿意记住的信息,忘记那那些自己不喜欢的信息;再次次是选择性接受,即愿意接受受那些与自己一致的观点。
2,听众对演讲的态度受自身身的影响。对同一演讲者的同同一内容,听众由于受自身态态度的影响采取不同的态度。。
3,听众都有特殊的心理理需要。每个听众听演讲的心心理需要都与切身利益相关。。有希望长知识的,有希望开开眼界的,有希望解决实际总总是的等。
4,听众心理是是独立意识与从众心理的矛盾盾统一。即是说听众心理既有有个个独立思考、不唯上、不不唯书的独立意识的一面;又又有受其他听众影响改变自己己看法的一面。
1,通过你的听众所在单位位的领导;2,通过某一地区区、时期的社会舆论;3,通通过开小型座谈会或与听众个个别交谈;4,通过演讲过程程中的提问、插话等。
演讲者者的威信是指演讲者在听众中中享有的声望与信誉,这是演演讲者趋于成熟的重要标志。。那么,威信效应会对听众产产生哪些积极的心理作用呢??
第一、对听众态度的影响响。如果演讲者在听众中有较较高的威信,听众往往会由喜喜爱演讲者的人格而喜爱演讲讲者的人格而喜爱演讲内容;;有时即使演讲内容他们并不不熟悉和有兴趣,也易受威信信效应的影响报以热情合作的的态度。
第二、对听众认知知心理的影响。社会心理学研研究表明,人们对于来自权威威方面的信息,一般都易不加加分析地加以接受。因为演讲讲者的威信,听众往往会认为为他的话都是权威、可信的,,这就使演讲者宣传的观点容容易和听众相抵触。
第三、、对听众情感心理的影响。威威信效应的最大作用就是对听听众情感的影响。演讲者的威威信使听众的好奇和期待心理理满足了,他们就会对演讲者者产生一种归属感、亲近感,,便会带着兴奋的听演讲。
演讲者的掌握了以上四个心理理特征的基础上,便可以从以以下几方面做起,树立自己在在听众中的威信。
首先要摆摆正和听众的关系。要牢记::演讲者也是人民的一员,和和听众在政治地位、人格上是是平等的,没有高低贵贱之分分,只是暂时的社会分工、社社会义务不同,因此,要以平平等、谦和的姿态作演讲,既既宣传听众,又向听众学习。。
其次要发挥“名片效应””和“自己人效应”。所谓““名片效应”,就是演讲者先先申述一种与听众观点相同的的观点,然后再说出演讲者想想说的观点,这就很容易被听听众接受。它可以淡化甚至消消除听众在一种观点认同的喜喜悦中自动解除精神防线。
“自己人效应”则比“名名片效应”更进了一层,即演演讲者与听众不仅在观点上一一致,而且有某种意义的相似似性,如性别、年龄、籍贯、、职业、地位、经历、兴趣等等,都会使听众产生信任感、、亲近感,视演讲者为“自己己人”。有了这些,还愁你的的威信树立不起来吗?
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