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物业管理论文[物业调查报告] 改革革开放以来，各大城市的住宅宅建设不断加快，新区、小区区、别墅、公寓如雨后春笋，，拔地而起，我们古城**新新区的高级豪华公寓别墅———**也应运而生。 **是是香港新继发展公司陶哲甫先先生投资２０００万美元建造造的高级豪华建筑群，占地１１３万多平方米，建筑面积１１０万平方米，其中包括６幢幢１８层高级公寓，８８幢独独立豪华型花园别墅以及其它它配套的商业购物康乐中心。。**已成为江南迄今最大的的高级公寓别墅群，它深受来来苏的投资商及中外宾客的青青睐，同时也为**工业园区区的海外客商提供了良好的服服务，促进了工业园区的建设设进程。 我受南京金陵旅馆干部学学院的委托，参与**的物业业管理建设。针对这一新课题题，我进行实践和研究，并赴赴新加坡和香港实地考察物业业管理方面的经验，目的是在在结合国内的情况，探索一条条行之有效的物业管理之路。。 在提高认识的基础上，针对对客户的需求及日常工作职能能范围的不同，我们管理公司司组建了安全部、管理服务部部、物业部及商业服务中心，，确立了管理和经营两大部分分。管理方面的三大部侧重解解决公寓别墅的治安管理、日日常清洁及所有房产的维修保保养等事宜；商业中心则侧重重为饮食区、娱乐区、超级市市场、商店等配套设施，包括括一些委托、代办服务等。这这样，就使生活区域内所有业业主（住户）皆感到清洁、舒舒适、方便、安全。 二是