银行客户经理工作总结.docVIP

银行客户经理工作总结 , 围绕部门工作重点,, 尽力的完成了各项工作任任务，用智慧和汗水，用行动动和效果体现出了爱岗敬业，，无私奉献的精神。 由于于客户政策变化因素和内部的的不正当恶性竞争，致使我的的存款有了很大的减少，截至至现在，我存款任务仍然日均均16000万元，完成个人人揽储250万元。 我在在工作中始终树立客户第一思思想，把客户的事情当成自己己的事来办，急客户之所急，，想客户之所想，在工作方法法上，始终做到“三勤”，勤勤动腿、勤动手、勤动脑，以以赢得客户对我行业务的支持持。我在工作中能够做一个有有心人。 “客户的需求就就是我的工作” 我在银行从从事信贷、存款工作十几个春春秋，具备了较全面的独立工工作能力，随着银行改革的需需要，我的工作能力和综合素素质得到了较大程度的提高，，业务水平和专业技能也随着着各阶段的改革得到了更新和和进步。为了不辱使命，尽力力完成上级下达的各项工作任任务，我作为客户的客户经理理，面对同业竞争不断加剧的的困难局面，在部门的帮助下下，大胆开拓思想，树立客户户第一的思想，征对不同客户户，采取不同的工作方式，努努力为客户提供最优质的金融融服务，自己对工作的理解就就是“客户的需求就是我的工工作”。 开拓思路，勇于创创新，创造性的开展工作。 随着我国经济体制改革和金融融体制的改革，客户选择银行行的趋势已经形成，同业竞争争日激烈，在业务开展上，我我中有你，你中有我，在竞争争中求生存，求发展，如何服服务好重点客户对我行的业务务发展起着举足轻重的作用。。我认为作为一个客户经理，，时时刻刻地注重研究市场，，注意市场动态，研究市场就就是分析营销环境，在把握客客观环境的前提下，研究客户户，通过对客户的研究从而达达到了解客户资金运作规律，，力争将客户的下游资金跟踪踪到我行，实现资金从源头开开始的“垄断控制”，实现资资金的体内循环，巩固我行资资金实力。今年在我的某客户户中，资金流量较大，为使其其资金做到体内循环，从点滴滴做起，以优质的服务赢得该该单位的信任，逐步摸清该单单位的下游单位，通过多次上上门联系，使得该单位下拨的的基建款都留在我行帐户。另另外今年七月份在市政府要求求国库集中收付预算单位账户户和资金划转出商业银行情况况下，积极的上门联系，成功功留住该客户在我行的资金。。 又如以开展有益健康的健健身活动为线索，既把与客户户的交往推向深入，又打破了了传统公关模式，在工作中收收到了非常好的效果。今年99月份，在与一家房地产公司司相关人员进行友好切磋球技技的同时，获悉客户欲对其部部分房产进行拍卖，积极的工工作，使其拍卖款500万元元，成功转入我行。 2011年的工工作中，尽管由于行内的不正正当不公平的竞争，结果不尽尽如人意，但我尽了我的所能能！明年争取更大突破！ industrialization, industrial characteristics, contribute to ecological environmental protection. One is to actively implement the project support, vigorously implement the Microfinance in the area of hope project assistance projects; two is the key to implement talent support in the initiative for the economic development in the reservoir area of the introduction of talent at the same time, vigorously implement the reservoir youth transfer plans to promote employment, promote the transfer of labor in youth, promote the resettlement work in youth labor employment; three is to vigorously implement ecological support , in the reservoir area to carry out the service for the Three Gorges migrants, building a green reservoir activities, in order to protect the ecological environment of the reservoir area to make a real co