(房地产客服的岗位职责和任职要求.docVIP

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  • 2016-11-23 发布于北京
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(房地产客服的岗位职责和任职要求

岗位职责: 一、项目开盘前的筹备工作; 二、协助销售人员与客户签署认购协议; 三、协助销售人员与客户签署房屋买卖合同; 四、按时完成销售日报表的填写,记录销控,及时与财务人员做好房款的核实工作; 五、做好客户与银行之间的沟通协调工作。 任职资格: 一、工作细致周到 吃苦耐劳; 二、有客服工作经验者优先; 三、可长期驻外工作者优先。职责描述: 1、负责监控整个网上签约的流程; 2、负责办理备案、按揭、产权等手续及监控整个工作流程; 3、负责客服部门的内部管理及培训工作。 4、负责与开发商驻场各部门对接工作。 任职要求: 1、熟悉相关房地产网上签约,各项手续办理,客户合同备案工作经验; 2、工作条理清晰,认真负责。 3、优秀的客户服务意识,较强协调沟通能力; 4、三年以上房地产公司/经纪公司客服主管以上任职经验; 5、能接受外派。 2、擅长明源操作和数据统计; 3、熟练掌握各种办公软件,娴熟运用EXCEL; 4、协助客户办理签约后的按揭及其他相关手续; 5、细心,沟通能力和工作责任心强; 6、一年以上房地产客服工作经验,专科以上学历。 岗位职责: 1、负责客户档案的建立、维护; 2、负责合同管理及销售数据统计; 3、协助销售人员与客户签署房屋买卖合同; 4、按时完成销售日报表的填写,记录销控; 5、办理入住收房等相关手续。 ? 任职资格: 1、28岁以下,限女性,本科以上学

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