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JISHOU UNIVERSITY
商务谈判课程
题 目:
商务谈判案例分析
姓 名:
谭林凤
学 号:
201320293
所属学院:
商学院
专业年级:
会计专业2011级
商务谈判案例分析
环形灯生产技术与设备引进的联合谈判案例分析,案例简介如以下所述:
北京A工厂要引进环形灯生产技术及设备,并委托N进出口公司与日本H公司开始了谈判,N公司从A工厂处知道:贵州B工厂、辽宁C工厂、江苏D工厂也有该计划。A工厂担心把市场价格抬起来,N公司建议把所有公司联合起来一齐谈判,A工厂表示同意。N公司与各家联系后,建议在北京开会商讨联合对外谈判的可能。B、C、D厂相关人员认为这是好事,因为有的厂正缺少这方面的技术信息,有的厂虽然也在与国外公司接触,但沿处在探讨阶段。于是各单位约定在北京联合会谈。
四家工厂与N公司在北京开会交流了信息。各家引进技术范围略有不同,资金预算也不同。国外供应商在日本有两家,欧洲有一家。这三家均来过中国,与四家工厂中的某几家分别有过接触或技术交流,有的已经成为老朋友。根据这些情况,联合班子统一了谈判方案及谈判日程。
合谈判班子邀请了国外三家主要供应商到北京谈判。一轮下来,彼此建立了关系也加深了了解,但对这“一揽子”方案,国外三家公司态度有些保留,对谈判条件咬得较紧,使谈判进度放慢。有的外商干脆中止了谈判。
在联合谈判班子正在研究如何破除僵局时,有的外商主动找到外地的工厂,借参观为名与其熟悉、感兴趣的工厂进行接触,接触过程中表示了某些优惠条件。树大根深厂看到来者比联合谈判时给的条件还好,心里很高兴,两方在工厂进行秘密会谈。工厂直接从外商处获得的交易条件较满意后,即提出是否还联合的问题。其他外商和工厂看联合谈判班子有分列的趋势,也开始做单方面动作。有的外商故意对某工厂代表态度好,单独请工厂代表吃饭,暗地里许诺,对统一谈判代表反而更加强硬,使谈判局面更加混乱。N公司知道这些情况后,与各工厂代表协商,但彼此均为独立法人,也不是上下级关系,有意见只能说说而已。各工厂代表一看N公司也奈何不了他们,而外商却表示“友好”,自觉继续下去好处不大,于是提出退出联合的要求。N公司眼看联合四分五裂,只有与A工厂代表叹息的份,却束手无策。
探讨点
1. 虽然没有政府机构出面组织,民间自愿组合的联合对外谈判就一定没有约束办法吗?法律手段、经济手段可否运用呢?
2. 各家利益不同,客户感情深浅不同,有没有办法避免被分裂呢?
案例分析:
1、我觉得民间自愿组合的联合对外谈判还是有一定的约束办法的。商务谈判的出发点和归宿都是为了追求一定的经济利益。这种利益不论是个人(即自然人)或企业法人的,还是国家的,最终都要通过谈判来确定和划分。仲裁是指涉外商务合同的当事人双方在合同履行过程中发生争议,在通过协商或调解不能解决的情况下,自愿将有关争议提交双方同意的第三者进行裁决,裁决的结果对合同双方都具有约束力,必须遵照执行商务合同的签订是—种经济、法律行为,在合同中既规定了当事人可以依法享有的权利,又确定了当事人应该履行的义务和责任。因此,任何一方违反合同规定都要承担法律的和经济的责任。根据我国涉外经济法规定,应通过协商、理解、调解、仲裁和诉讼4种方式解决,当然这种纠纷的解决要比国内的合同争议更为复杂。它是指合同当事人就合同争议通过平心静气的洽商以取得一致意见,从而达成和解协议以解决纠纷的一种方法。以弥补对方的损失,问题就能圆满解决。通协商解决争议,有利于及时化解矛盾,保持和发展双方之间的信任与合作关系。
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