网络环境下的图书市场营销分析.docVIP

网络环境下的图书市场营销分析 　　【摘要】 随着网络信息化的快速发展，图书市场的营销策略迎来了革新。网络环境下的图书出版形态不再局限于纸质图书，销售方式也不再局限于实体书店。本文阐述了网络环境下图书市场营销的特征，分析了现阶段我国图书市场营销存在的问题，而后提出了图书市场营销的新方式。 　　【关键词】网络环境;图书市场;营销策略 　　【作者单位】梁瑞仙，山西大学商务学院。 　　随着网络信息化的快速发展，读者对知识文化的需求不断提高，为了更好地适应社会新形势的变化，图书市场的营销策略迎来了革新。网络环境下的图书出版形态不再局限于纸质图书，销售方式也不再局限于实体书店。本文阐述了网络环境下图书市场营销的特征，分析了现阶段我国图书市场营销存在的问题，而后提出了图书市场营销的新方式。 　　一、网络环境下图书市场营销的特征 　　第一，读者主导性服务模式。在网络环境下，图书市场营销是以广大读者需求为导向的。与传统营销模式相比，网络营销使读者以自我需求为中心，拥有更为自由的选择权。与传统的图书销售模式相比，网络环境下的图书市场营销不再受时间与空间的限制，读者可以快速地从网上搜集图书的作者、出版社、主要内容等信息，出版机构可以直接为读者开展特色化、专业化的服务，降低了图书市场的运营成本，有效地提高了图书市场营销的效率。同时，现下日益完善的快递服务行业，也对网络环境下的图书市场发展起到了推动作用。 　　第二，多元化信息交互传播。网络环境下，图书市场营销变得多元化，具备极强的互动性。首先，运用网络软件，出版机构可以多层次、多角度地传送图书的基本信息，并在第一时间内更新信息;其次，出版机构可以通过简要书评、网络畅销书排行榜、主编推荐等方式与读者进行交互传播，引导读者的图书消费倾向;第三，出版机构可以设立图书聊天室，让读者、编辑进行图书内容交流，提高读者参与的积极性和热情，为图书市场营造更为广阔、良好的信息空间，吸引并引导读者进行消费，使出版机构更具针对性地制定营销策略，实现最终的营销目标。 　　第三，高速快捷的购书效率。网络营销使得图书市场减少了许多中间发行环节，降低了出版机构在人力、物力、交通等方面的运营成本。网络经销商不定期的促销活动，于读者而言，不仅享受了图书价格下调的优惠，还享受了高速便捷的图书购买体验。在网络图书营销市场环境中，读者不再需要花费大量时间去实体书店选购图书，只要打开互联网，随时随地都可以进行网络购买，极大地提高了购书的效率。 　　第四，传播媒介丰富多彩。在网络环境下，图书市场营销的传播媒介丰富多彩，出版机构通过不同的传播媒介达到多样化的传播功效。文字、图片、视频等多样化的传播形式，生动、形象地展示了图书的全方位信息，充分体现了出版机构营销策划人员的创造性，丰富了图书市场营销策略的选择。 　　二、网络环境下图书市场营销存在的问题 　　第一，营销方式缺乏创新。目前，出版机构在举办新书推广时更倾向于传统的新书发布会、记者招待会等方式，图书促销也主要选择打折、赠送等方式，缺乏营销创新意识。 　　第二，渠道扁平化。当下，图书销售网站信息相对孤立，没有从供应链角度考虑图书营销策略，导致各渠道之间缺乏互动。出版机构提供更多的是一种固定渠道链接，在这种渠道链接上无法实现信息共享目标，无法在每个结点上都有效地获取图书销售信息，无法更好地对读者进行个性化网络营销，形成了图书网络销售渠道的扁平化现状。 　　第三，物流通道不完善及滞后的读者消费习惯。物流行业对商品流通来说至关重要，但是我国的出版机构目前还没有形成全面、系统的物流运输通道。相对于整个出版业来说，物流中心带来的成本还是比较大的，比如增加了图书市场的营销成本;对图书购买者来说增加了购买限制，以及付款后的等待时间。另外，图书市场中仍有一部分读者习惯传统的图书购买方式，加上大型的网上书店较少，读者集中性购书受到限制。部分读者对网络交易和个人信息的安全性有所担心，同时，网上书店对交易双方权力与义务的保护力度不够，使得读者的网络消费具有一定的局限性。 　　三、完善网络环境下的图书市场营销策略 　　随着李克强总理在2015年两会期间提出“互联网+”的发展战略，电商的发展愈加迅速。在全球互联网发展的今天，完善网络环境下的图书市场，已经成为出版业迫在眉睫的重任。 　　1.转变传统的营销观念 　　从传统的书店营销到网络营销，最重要的就是从思想上改变出版机构的营销观念。出版机构需要步入信息化时代，及时改变营销策略。良好营销策略的提出，离不开相关方面的人才。因此，出版机构的管理层应当广泛吸收优秀人才，接受先进的营销理念;相关企业可定期组织有关人员进行网络营销知识学习、交流，不断开拓营销渠道，增强同行之间的竞争意识，增加市场占有率，以达到激发读者购书热情，获得更高图书销量的目的