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企业信息机使用手册 首页 【企业信息机】是中国移动推出的商务短信平台，该业务能够将企业的内部办公系统、客户服务系统、ERP系统等与移动网络结合在一起，通过短信的方式来实现企业内部办公、对外营销、企业生产数据采集等，利用短信随时、随身的特点为企业客户、企业员工提供标准化的企业短信服务。能够起到节省成本、提高效率、创造价值的作用。 1、移动办公利用企信通的短信定时发送功能，订制公文、邮件、日程的短信提醒; 企业员工可以发送短信查询个人的薪金、考勤等信息; 通过集团信使平台可以查询企业数据库中的数据和客户联系资料; 2、客户沟通集团信使平台可以实现企业和客户之间的短信互动，如：通过发送短信到集团信使平台，企业客户可以查询企业销售渠道、产品信息、售后服务等信息; 通过集团信使平台，企业可以以短信的方式将新产品信息、促销信息等发送给目标客户。 3、数据采企业可以根据发展需要向客户以短信的方式发送问题，反馈的信息直接回复到集团信使平台通过一些行业特殊终端可以轻松的将企业运营数据采集到企信通平台，帮助企业进行数据分析。 4、系统管根据企业的不同部门，由企业管理员设定不同的企业用户组，建立企业通讯录，方便员工查询，为发送会议通知、部门群发提供便利针对企业用户的不同职位、工作性质，由企业管理员限定不同的短信发送数量和发送权限，便于分级管理。普通业务对单个或多个联系人发送同一短消息内容，灵活，用于一般的短消息应用。批量群发业务对多个联系人发送一短消息内容，需要导入号码文件，该文件必须为文本文件（*.txt文件），用于批量通知、问候等短消息应用。点点通业务对多个联系人发送不同短消息内容，需要导入的文本文件（*.txt文件），用于不同业务定制的短消息群发应用在[普通业务]界面的添加手机号按钮右边的文本框中，输入待发短信的手机号，单击添加手机号按钮，完成添加。 添加群组方式在[普通业务]界面，单击，弹出选择群组对话框群组分类选择，单击选择单击，弹出选择联系人对话框选择通讯录群组选复选框，单击选择单击按钮，选择常用短语选短语类型短语内容，单击选择，在业务得到一条待发短信选择发送方式表。 发送方式列表 参数 如何理解 如何设置 确认收到 短信发送后，需要返回发送结果的状态报告给发送方。 选中对应的单选按钮。 不确认收到 短信发送后，不需要返回发送结果的状态报告给发送方。 选中对应的单选按钮。 不需要回复 在短信内容末尾，不添加“（收到请回复）”的文字。 选中对应的单选按钮。 需要回复 在短信内容末尾，自动添加“（收到请回复）”的文字。 选中对应的单选按钮。 不附加姓名 在短信内容末尾，不添加发送者的用户姓名。 选中对应的单选按钮。 附加姓名 在短信内容末尾，自动添加发送者的用户姓名，如“［来自：张三］”。 选中对应的单选按钮。 即时发送 短信提交后，立即发送。 选中对应的单选按钮。 定时发送 短信提交后，在指定时间发送此消息。 选中对应的单选按钮。 2．2．6提交消息 在[普通业务]界面，单击提交，进入普通业务界面。在普通业务界面，选择群发业务页签，进入群发业务界面图所示。 群发业务 3．2．4添加号码文件。 在[群发业务界面选号码文件，单击添加输入短信内容群发业务配置界面群发业务界面常见问题解答集团信使的产品类型与支持的范围是什么？ 答：集团信使包括两种产品类型：本地型：只能向本地移动的手机用户（包含全球通、神州行、动感地带）发送短信；全网型：可以向中国移动的手机用户（包含全球通、神州行、动感地带）发送短信。无论是本地型还是全网型均支持短信的上、下行，但是不支持给联通或小灵通用户发送短信。 ?