客房的清洁整理学案.pptVIP

《客房的清洁整理》 问题 为什么要对客房进行清洁整理？ 一、 客房清扫基本方法 1、名词解释 做房----即清扫客房，它包括三方面的内容：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施、设备。 2、客房清扫基本方法 从上到下 从里到外 环形清扫 干湿分开 先卧室后卫生间 意墙角 二、走客房的清扫程序 （一）、走客房的清扫要求 1、彻底清洁，消毒 2、及时清扫，保证出租 3、注意检查 4、撤换茶水具，严格消毒 5、清扫合格，及时通报前台 （二）、卧室清扫程序 “十字诀”： 开---清----撤----做-----擦— -查---添----吸----关------登 为什么要开门打扫卫生？ （1）、表示正在打扫 （2）、防止意外发生 （3）、利于客房通风换气 （三）、卫生间清扫程序 1、“十字诀”： 开----冲----收-----洗-----擦---- -消-----添------刷-----吸-----关 2、清扫卫生间主要注意事项 （1）、分类使用清洁工具和清洁 （2）、清扫效果：整洁、干燥、无异味、无污痕 （3）、浴缸旋塞外现 （4）、金属表面干净光亮 课后小结 一、客房清扫基本方法 二、走客房的清扫程序 1、走客房的清扫要求 2、卧室清扫程序 3、卫生间清扫程序 作业 1、阅读P51图3-1、图3-2，熟练掌握客房清扫程序。 2