2016锡恩的执行.pptVIP

北京锡恩企业管理顾问公司 精细化管理－－漏斗模型 原先的客户资源（未成交者） 初次回访客户 高意向客户 成交客户 成交产品 老客户 客户订位：总经理 准成交客户 客户价值 寻求老总认同。介绍课程。传递课程给企业带来的价值。解决客户问题。 发送资料：施恩。 继续推销 高价值产品，你拒绝了，你欠我的，选择产品。。。可以不因距离、时间问题限制。。。 感兴趣客户 多次电话联系：关注您。始终记着你。 销售技巧 老总认同。 对老总的尊重和关注 提供价值：施恩 认同、规避痛苦 北京锡恩企业管理顾问公司 Jessy成功课程故事背后的漏斗原理：价值传递过程 原先的客户资源（未成交者） 告知培训信息 优惠活动 靠前的座位 送票取款 成交 客户价值 客户时负责培训的，培训信息对客户非常重要。特别是向客户推荐好课程。老总认同。 有优惠活动，高性价比的培训可以体现出客户 作为人力资源经理的业绩。。。 靠前的座位，客户给他老板争取到的“好座位”。如果太靠后了，老板会怪罪的… 销售技巧 我是在帮你，给你提供培训信息，有了很好的课程向你推荐。帮你完成你的工作。 有优惠活动，老朋友了，给你增加业绩。以优惠的价格拿到这么好的课程。。。 进一步给你传递价值，让你继续感激我。充分为你着想。。。 客户：人力资源培训经理 初次电话技巧：“您好，我是锡恩顾问公司的胡琦。我们以前联系过。。。”——我记得你，你不记得我？歉意让客户