0924泛洲船理念.docVIP

江苏泛洲船务有限公司 公司文化手册 南京蓝鲸咨询有限公司 2009年9月 一、泛洲船务精神 海豚精神 海豚是海中精灵，通人性，善腾跃，乐交往，智慧超常，能力超群。泛洲船务崇尚的海豚精神，是一种满怀信心、踌躇满志，勇与狂风暴雨争先，敢与惊涛骇浪共舞的精神。 海豚精神，是一种勇往直前、众志成城，顽强取胜的精神； 海豚精神，是一种聪明睿智、助人为乐，让生命受益更多的精神； 海豚精神，是一种温顺可亲、和衷共济，共建美好共享快乐的精神。 海豚精神体现了泛洲船务的发展思想和核心价值理念。 二、泛洲船务核心价值观 精诚盛德 守静至善 “诚德静善”是泛洲船务的价值理念。“精诚盛德，守静至善”则是泛洲船务的核心价值观。我们把“精诚盛德，守静至善”当作企业安身立命的法宝来修炼与珍惜，时刻站在战略的高度进行创造性的思考。真心诚意满足客户的每一个要求，踏踏实实履行合同的每一个承诺，竭尽全力组织好每一航次任务。 “精诚”（Earnest and Sincere）语出《庄子·渔父》真者，精诚之至也，不精不诚，不能动人汉·王充《论衡·感虚篇》：精诚所至，金石为开人的诚心所到，能感动天地，使金石为之开裂。比喻只要专心诚意去做，什么疑难问题都能解决。周易》日新之谓盛德 “日新”作为一个重大的德性就是“日日新”就是不断地创新如果没有不断地创新就不可能“富有”也不可能“生生不息”不断创新才能开创盛世defend quiet）语出老子的《道德经》：“致虚极、守静、万物并作、吾以观复。ontinuous improvement）语出《四书·大学》首句：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善“至善”理解为精益求精，日新又新。唯有持续改善产品、服务、管理品质，才能拉开与竞争对手的距离，进而取得优势的领导地位，以奠定企业永续经营的基础，而免除被淘汰的命运。“至善”对而言，就是指企业要不断开拓进取与自我超越。最完美的状态犹如终极真理，不可企及。企业的追求也没有终点，要不断的追求“卓越”。的领导者和成员也要以永不自满、创新超越的进取心态和对服务的精益求精、对“至善”境界不倦追求，这个追求是一个无限接近的连续过程，是对极限的永续追求。三、泛洲船务愿景 有海的地方就有泛洲 “有海的地方就有泛洲”是泛洲人的崇高愿景。有海的地方，就有海洋工程。有海洋工程，就有泛洲人。确立这样的理念，为实现构建一个大件运输与海洋工程服务一流企业的目标注入了精神力量，是我们不断进取的源动力。在立足区域船务运输的基础上，我们已经面向全国的船务运输市场，并在这个舞台上占有一席之地。我们正在面向世界，把我们的船务做到世界，实现有海的地方就有我们泛洲船务这一美好愿景。 海是广阔的，“有海的地方就有泛洲”的理想不是那么轻意就可以实现仔细聆听客户需求，尽力满足客户期望至善理解为精益求精，日新又新。精益求精，达到最完美的地步唯有持续改善产品、服务、管理品质，才能拉开与竞争对手的距离，进而取得优势的领导地位，以奠定企业永续经营的基础。四、泛洲船务使命 为客户创造更大的价值 我们的使命是为客户创造更大的价值。 雄厚的企业实力是创造价值的基础。企业的实力依靠的是企业的员工，公司的发展离不开人才，尤其是高级管理人才和紧缺职业人才的培养。为了更好履行使命，我们要引进船体、轮机、驾驶复合型人才，吸收人力资源管理、企业管理、财务管理等专职人才，并解决好高层管理人员的职业化和年轻化，以满足企业不断发展的需要。倡导不断学习的氛围，构建学习型组织，进而构建企业的核心竞争力。企业文化建设正是构建企业软实力的好方法。 企业的发展离不开管理的支撑，我们要建立科学的规范的管理制度。对船舶管理，在前几年管理的基础上，努力构建 “体系＋目标＋考核”三位一体的管理模式，不断完善管理内容，逐步精化管理过程；对机关，必须确认“岗位职责＋工作质量＋指标控制＋奖惩兑现”这个最基本的管理要求和管理手段。在两个层面管理的基础上，公司的整体管理应在营运流程再造、重组组织构架、完善管理制度、提炼企业文化方面要有所突破，使公司运行张驰有度，秩序井然，呈现出奋发向上的态势。 “更”字代表了我们为客户创造价值的步伐不能停止，要持续追求，不断超越，臻于至善，在为客户创造价值的道路上走得更远。我们要与客户和同行密切协作，构建和谐共赢。和谐是一种心境，在内，汇聚在一起彼此欣赏，相互学习，共享成功的体验；在外，能得到社会的广泛认同，能融合各种资源，为企业、为社会做出卓越贡献。共赢是一种合作道德。企业与客户必须共赢，当今社会已进入了合作共赢时代，任何一个企业要发展都离不开与上下游客户的合作，离不开社会资源的支持。泛洲要发展，就必须在竞争中求合作，在合作中谋共赢，与合作者共享社会资源，共谋发展。企业与员