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- 2016-11-23 发布于贵州
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9、支行行长大户营销实战训练(张牧之)
支行行长大客户营销实战训练
适合对象:支行行长
课程时间:2天,12小时
课程背景:
支行行长作为网点最高端的理财经理,你是否经常有这样的遭遇和困惑:
工作太忙,杂事太多,根本没有时间按规范联系和维护客户;
网点高端客户电话约见成功率低,客户貌似总是那么忙;
这个产品客户不满意,那个产品客户不放心,完全把不住高端客户购买理财产品的脉搏;
需求探寻难,产品呈现不专业打动不了人,太专业客户又未必听得懂;部分产品客户强烈抵触,根本不给呈现机会;做了呈现之后客户总是“再考虑一下”,然后再没有下文,无奈!
客户总觉得我是在推销产品,关键是我自己也觉得我是在推销产品,这种销售方式跟我的角色简直格格不入,而且销售成功率也非常低
成交临门一脚总是踢不出去或者踢出去达不到想要的效果;
……
学员收益:
能用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式,建立一种值得客户信任的行为模式,展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员,从而构建值得客户托付一生的服务关系;
懂得第一时间营销自己,展示自己的理财专业能力与以客户利益为中心的营销动机;
理解并掌握大客户的心理与思维特质,学会将合适的理财产品推荐给正确的客户
懂得如何进行低风险的需求探寻,让客户感知从“你觉得我需要”转化为“我认为我需要”;
懂得处理理财产品营销中客户的典型异议,收获高效成交7大绝招
……
课程特色:
落地性——课程内容一听就懂
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