IBM的电子化购管理战略分析.docVIP

IBM的电子化采购管理战略分析 　　网上采购能够带来效益，然而成功实施这一战略需要协调多方面的工作。在实施网上采购的每一步，IBM都遵从这样的目标：更好地协作、整合供应商、降低成本。如今，通过英特网同IBM做生意的供应商数目达2.7万；该公司全年采购的460亿美元商品和服务中，逾九成通过网上进行。　　　　当电子化采购(e-procurement)还只是一个与供应链相关的概念时，IBM公司已经在认真考虑这件事。九十年代中期，这家年营业额达884亿美元的公司开始了其无纸化采购的进程。该公司制定了详细的规划，包括重新定义和重新设计采购流程，到1998年底推出雄心勃勃的电子化采购计划，旨在使所有的供应商都能在网上开展业务。　　　　IBM采购战略和流程改革副总裁PatKnight说：“这是一个价值取向的战略：我们承担不起仍然通过纸面来做生意。”为此，IBM立即行动与供应商达成网上交易的共识；通过集成IT和其它流程以统一的姿态与供应商开展业务；重组业务流程，实施集中采购战略；与供应商协作，通过因特网增加供应链的可见度。　　　　收效是明显的，对于IBM来说，电子元件和其它硬件的采购额占IBM销售商品总成本的76%。如今，在该公司每年采购的460亿美元商品和服务中，逾九成通过网上系统进行。　　　　快速行动　　　　IBM的管理人员并不讳言当时遇到的困难。然而取得的进展却是迅