商业银行营销准课后测试.docVIP

商业银行营销准备课后测试 测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 定量调研一般采用的方法是：?√ A??小组座谈会 B??深度访谈法 C??专家意见法 D??抽样调查法 正确答案：?D 2. 目前调查业中广泛采用的方式是：?√ A??问卷调查 B??专家访谈 C??电话专谈 D??随机访问 正确答案：?A 3. 市场细分的理论基础是：?√ A??使银行的营销更具有针对性 B??客户需求既有差异性又有相似性 C??有利于银行集中优势力量抢占蓝海 D??提升银行的核心竞争力和形象 正确答案：?B 4. 商业银行选择目标市场的标准通常不包括：?√ A??盈利机会 B??市场机会 C??内部机会 D??外部机会 正确答案：?D 5. 下列不属于商业银行市场定位的是：?√ A??形象定位 B??战略定位 C??国际定位 D??客户定位 正确答案：?C 6. 赋予老产品以新的特点，或是延伸、完善金融产品的功能，以满足客户的新需求的是：?√ A??发明型新产品 B??改进型新产品 C??模仿型新产品 D??组合型新产品 正确答案：?B 7. 银行组合产品的第二步是：?√ A??包装 B??设计 C??营销 D??灌输理念并推销潜在产品 正确答案：?A 8. 客户日需求量大、适用广、客户又能及时方便地购买金融产品时，银行可以采用哪种策略：?√ A??普遍性营销渠道策略 B??选择性营销渠道策略 C??专营性营销渠道策略 D??复式营销渠道策略 正确答案：?A 9. 与单一渠道相比，复式营销渠道的缺点是：?√ A??不能有效地扩大市场面 B??不利于增强竞争力 C??增加了管理和控制的难度，也容易造成市场混乱 D??目前很少银行在用 正确答案：?C 10. 关于设立目标，下列说法正确的是：?√ A??目标要远大 B??目标所用的词语一定要正面 C??先设定大目标、长期目标，再设定小目标、短期目标 D??目标要有挑战性，越高越有动力 正确答案：?B 判断题 11. 调研报告一般包括调研目的、调研方法、调研结果及资料分析、对策建议和附录等内容。?√ ?正确 ?错误 正确答案：?正确 12. 遇到产品和服务的融资业务，即消费融资业务，提供产品和服务的终端个体用户往往对其采取主动。?√ ?正确 ?错误 正确答案：?错误 13. 效仿竞争对手的新产品是银行新产品的重要组成部分。?√ ?正确 ?错误 正确答案：?正确 14. 客户的口碑式宣传，比银行自己做广告效果要好得多。?√ ?正确 ?错误 正确答案：?正确 15. 人员促销是一种适用于一定时期、一定条件下的短期特殊推销方法。?√ ?正确 ?错误 正确答案：?错误 leading cadres to everyday things busy as an excuse, urged not do or knock on the ring look, lack of work enthusiasm and forward-looking. The difficulties and problems of individual cadres indifferent masses as the buck passing, long, make some simple complex problems. Some cadres general talk about pay, do not take leading cadres to everyday things busy as an excuse, urged not do or knock on the ring look, lack of work enthusiasm and forward-looking. The difficulties and problems of individual cadres indifferent masses as the buck passing, long, make some simple complex problems. Some cadres general talk about pay, do not take leading cadres to everyday things busy as an excuse, urged not do or knock on the ring look, lack of work enthusiasm and forward-looking. The difficulties and problems of individual cadres indifferent masses as the buck passing