网报、易财税和税系统常见问题列表.docVIP

网上报税、易财税和个人所得税系统常见问题解答 网上登录 1 问题 打开网报系统的登录页面后，没有弹出数字证书选择框，导致无法登录，怎么回事？ 回答 请安装税局所发放的光盘中名为NetSign.exe程序，再登陆网报系统，如果还是没有弹出数字证书选择框，请将IE菜单栏中的internet选项－安全－自定义级别－ActiveX控件和插件设为启用，重启IE就可以了。 2 问题 登录时提示：“您使用的证书非深圳地税局所发,双击纳税编码输入框更换证书”。 回答 1、从8月20日开始，深圳地税新网报系统全面上线。出现该提示可能是您使用的证书信息不全，请带齐税务登记证副本复印件及经办人身份证复印件到所属地税机关申请补发证书。 2、将证书删除后再重新导入，如还是不可以，浏览器可能被恶意软件破坏，请下载相关修复软件修复IE再试。 3、不支持Vista版本。 3 问题 登录时提示网页上有问题。 行：28 字符：5 错误：对象不支持此属性或方法 代码：0 URL：/wssw/ 回答 网报系统要求使用WIN2000（已打上SP4补丁）或XP（已打上SP2补丁）操作系统，IE为6.0版本，请检查您所使用的操作系统是否符合该要求；如已符合上述条件但还出现该错误，请换台电脑再试。 4 问题 怎样申请个税密码保护？ 回答 1、如果您未开户，在填写《深圳市地方税务局纳税申报