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供 热 小 常 识 一、什么是城市集中供热？它由哪些部分组成？???? 城市集中供热是由集中热源所产生的蒸汽、热水通过管网供给一个城市或部分地区生产和生活使用的供热方式，它由热源、热网、热用户三部分组成。 二、供热前广大用户需做哪些工作？ 1、检查室内采暖系统阀门、手动跑风是否完好，室内暖气片定期清掏； 2、检查室内采暖系统的连接点是否完好，避免夏季因采暖设备改动、室内装修或采暖系统维修等造成跑、冒、滴、漏； 3、检查室内供热系统周围是否有妨碍供热抢修等隐患，如存在隐患，应提前清除； 4、供热注水期间，用户家中应留人观察注水情况，免除跑水现象发生； 5、在采暖系统注水时，应对系统进行手动放风，直至见水为止。 三、居民生活采暖应注意哪些问题？ 1、在供热开始或因故停供再开始时，用户要及时排除系统内空气； 2、暖气片周围不要堆放杂物，以免影响采暖质量； 3、管道上的各种阀门，除排气阀外，不得随意关闭和开启； 4、房间的封闭情况应当良好； 5、采暖期间冷运行时，家中留人，以免给用户带来损失； 6、当室内进行装修时，暖气片应保持在原来位置且保证对流散热顺畅，维修方便； 7、应爱护采暖设施，不得随意拆除或增加供热设备，擅自泄放热水。 四、未经供热单位同意,用户不得有哪些行为？ 　　1、连接或者隔断供热设施； 　　2、改动供热设施,影响供热质量； 　　3、安装热水循环装置或者放水装置； 　　4、改变热用途； 　　5、改动热计量及温控设施； 　　6、改变供热采暖方式。 　　用户违反前款规定或者损害供热设施,给他人造成损失的,应当依法承担责任。 五、室内不热的原因及措施？ 1、大范围不热时，询问所在辖区供热经营所，如因停电、停水造成，由热源单位负责处理； 2、小范围不热时，首先向邻居询问是否情况相同，分清是用户室内采暖设施发生故障，还是供热庭院管网发生故障，再找辖区供热经营所维修； 3、暖气片“气堵”或异物堵塞、阀芯脱落等。需打开暖气片后部的手动放气阀排气； 4、装修过于密闭，影响散热。要求用户在室内装修时避免将暖气片包装严密，严重影响散热效果； 5、庭院管网设计不合理，调试不到位。请小区物业或供热单位进行管网调试或对庭院管网进行整改； 6、暖气片质量差影响散热效果。建议找专业技术人员更换导热性能好的暖气片； 7、房间密封不好。建议用户采取相应措施加强房间的密闭性； 8、暖气片安装数量不够。有的房屋在面积较小的客厅、厕所没有安装暖气片，导致用户家中不热。建议用户加装暖气片，如加装暖气片必须经供热单位专业技术人员核算。 三、私放采暖水的危害是什么？ 1、破坏了稳定的水力工况，系统产生倒空现象，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部份居民散热器出现不热现象； 2、会导致换热站补过多的冷水，影响供热温度； 3、采暖水为软化处理后的循环水，含有防腐剂除垢剂等化学物质，影响人体健康； 4、依据《黑龙江省城市供热条例》第三十九条第二款规定,盗用供热系统热水的,处以2万元以上3万元以下罚款。 四、家中的用热管道或暖气片出现跑冒滴漏现象如何处理？ 居民室内采暖设施属于用户或产权人所有，其破损更新由用户或产权人负责。供热设施在供热过程中，会出现渗水现象，分轻微渗水，渗水和严重渗水三种情况： 1、轻微渗水现象（每分钟滴五滴左右），可用接水器具接水，随着供水温度的提高，渗水可能减轻； 2、渗水现象（每分钟超过十滴以上），可根据实际情况，观察三到五天，如果随着气温变化，渗水现象减轻，用户可用接水器具接水； 3、严重渗水（每分钟超过10滴），可拨打电话或直接到辖区供热经营所求助； 4、当暖气片出现跑水现象时，用户应立即关闭阀门，控制水的蔓延，并立即打电话同供热单位联系。 提示：打电话时，应详细报出所在地址、联系电话及故障现象，便于供热维修单位能备足抢修工具和必要的抢修人员。 五、室内采暖设施为什么不能私装、私改？ 居室内供热系统是经过严格的设计、施工安装的，私装、私改会破坏供热系统的水力工况，产生室内系统水力失调，影响用户及整个供热系统的稳定、正常运行。由于私装私改的采暖设施缺乏必要的施工安装经验，极容易出现暖气阀门关闭不严密而漏水，甚至会破坏供热设备，影响采暖效果。 六、供热水和生活水为什么不能混用？ 有些用户利用供热管网私接“过水热”装置，其原理是利用供热管网中的热水与生活用自来水换热，加热生活用水。 由于供热水压力要高于自来水压力，如果装置出现问题就会造成供热水和自来水混合，而我们的供热水中加入了染色剂等化学物质，会对人身健康造成很大危害。 七、原设计是暖气供热的为什么不能改为地热供热？ 1、暖气供热系统与地热系统是不兼容的，地板辐射供热的系统阻力要大于暖气片供热； 2、设计的循环流量也大于散热器采暖的循环流量； 3、地暖采暖系统的保温