《卫生院创建群众满意站所材料》.docVIP

卫生院创建群众满意站所材料 12人，其中有党员4人、、青年团员7人，平均年龄227岁，设有一个党小组和一一个团支部。 “以病人为中心，以以质量为根本，以诚信求生存存，以创新求发展”的服务理理念，充分发挥党员和青年团团员的先锋模范作用，造就了了一支“技术精良，服务优质质，快速应变，高效运作”的的医疗服务队伍，最大限度的的满足群众需要，把优质服务务做到位，为人民群众的健康康、挽救群众生命和解除病人人痛苦作出了积极的贡献，受受到了各级的充分肯定和社会会各界的好评。在2003年年、2004年乡党委组织的的创“群众满意站所”民意调调查测评中，群众对该院的满满意率都在95%以上，因此此被乡党委命名为“群众满意意站所”。 该院有4名名党员，分别担任了院长、副副院长、办公室主任和门诊部部主任。这四名党员既是医院院的领导班子成员，又是业务务骨干，经常穿梭于病房与患患者之间。成员之间团结协作作，遇事商量，互通互融；吃吃苦在前，享受在后；上岗在在前，下班在后；业务提高在在前，既得荣誉在后。自觉遵遵守医院的规章制度，广泛听听取职工意见，为职工排忧解解难，从而使医院上下形成了了很强的凝聚力和向心力。 ?/P 积极推行院务公开。实行民民主管理是医院凝聚力强的重重要条件。院管理层定期向职职工通报重大事项和财务收支支情况。实行基建项目公开招招标，购置设备进行集体考察察论证和成本效益分析。设立立院务公开栏，将行政、医疗疗、财务、总务、设备等相关关内容予 二、规范管理理、加强监督。 始终重视用用制度来约束和规范卫生院运运行。该院以病人为中心，以以质量为核心，曾几度修改并并完善了包括劳动纪律、医德德医风、医疗质量、爱国卫生生、财务管理为主要内容的卫卫生院规章制度、奖惩条例、、首诊首问负责制、社会承诺诺制和岗位职责。并制订实施施了经济技术分配责任制，工工作标准、技术质量管理标准准、考核细则，使各项工作有有章可循，考核有据可查，奖奖罚有理可依。医院成功的进进行了人事分配制度改革，大大大激发了医务人员的工作积积极性。2004年，根据社社会需求和卫生院实际，进一一步完善和修改了卫生院规章章制度中不适应的条例，制订订了《病人选医生实施办 在建立完善各项规章制度的基基础上，该院又把工作的力度度放在了整顿院风院纪上，狠狠下决心，励精图治，以“内内强素质，外塑形象”为切入入点，努力把医院治理成“班班子圣明、行医文明、医术高高明”的“患者之家”。 历历年来，医院无重大差错事故故发生。 医院采取请进来来、派出去的方式培训医务人人员，仅2005年上半年就就组织学历教育和外出进修学学习10人次，多次邀请县人人民医院的专家来院讲学及技技术指导，前后有数百名患者者受益，建立了密切的业务往往来和协作关系，为科教兴院院注入了新的活力。目前，医医院现有职工12人，其中高高级职称 人，中级职称 人，初级职称 人，卫卫技人员占全院职工的 %。 为满足群众需要，，更好地为群众服务，该院以以病人为中心，以质量为核心心，以创建优质、高效、低耗耗的质量效益性卫生院为奋斗斗目标，通过不断发展与完善善，先后投资70多万元修建建好了门诊住院综合楼，同时时投资几十万元更换了B超、、X光机、心电图机、制氧机机、新生儿抢救台等医疗设备备，把一个并不起院的小卫生生所发展成为占地面积 平方米，环境优美，设施施齐全，住院床位 张，可可进行外科手术，日门诊量可可达到100人次的中心卫生生院。 根据卫生院医务人人员是青年人多的特点，卫生生院把政治思想工作和职业道道德教育、医德行风建设作为为一项常规的工作来抓，定期期组织政治学习，完善各项管管理和监督机制，引导党员和和团员青年始终牢固树立“一一切以病人为中心”的服务理理念，以“创建群众满意的站站所”为目标，秉承“尊重生生命，关爱健康”的宗旨，经经过不断的探索和努力，医护护人员以精湛的技术，优质的的服务受到了患者和社会的高高度信赖和赞扬。卫生院环境境清洁，全体人员着装整齐，，仪表端庄，讲文明，讲礼貌貌，开展微笑服务，展现了白白衣天使的美德和风采。为了了加强医务人员的责任意识、、服务意识、奉献意识，卫生生院经常组织学习《医德规范范》和《医护人员文明用语》》等，广泛开展对病人“三不不”（不准与病人争吵、不准准推诿病人、不准收受病人钱钱物）、“五心”（检查细心心、治疗精心、解释耐心、听听取意见虚心、让病人及家属属放心）、“四个一样”（生生人熟人一样、群众干部一样样、院内院外一样、乡村城市市一样）的活动，卫生院设置置有共产党员先锋岗和共青团团文明示范岗，工作职责、医医德医风规范、优质服务承诺诺、服务价格等都上墙进行了了公示，党员上岗要亮明党员员身份，医务人员要配戴工作作卡上岗，接受群众的监督，，使全体医护人员都认识到要要成为优质服务、