淘宝网店营销工的使用技巧.docVIP

淘宝网店营销工具的使用技巧 很多淘宝卖家听到网店推广，首先想到的是商品推广和淘宝站外推广，但是对淘宝店内的营销设置可能做的不够多。其实作为一个淘宝卖家，在考虑淘宝网店推广这个问题，必须要考虑两方面：其一是提高流量，其二是提高转化率，两者相辅相成，哪一方面做的不好都会导致推广效用降低，有流量没有转化率那么辛辛苦苦做来的很多流量就会浪费。那如何提高店铺的转化率呢?这个涉及到很多方面，比如你的店铺装修、商品描述等。 本文主要分析淘宝提供的一些营销工具的作用和使用技巧，从而增加店铺转化率，一些工具利用好了往往能起到事半功倍的效果。 ?一、抽奖工具 这个工具对于吸引新顾客和回头客的效果还是不错的，使用起来注意这个几个技巧，效果会更佳。 1、小奖要多，提高小奖的中奖率，这些小奖要选用一些低成本但是又实用的而且档次却不显低的商品，选实用的商品顾客抽到后他才会想要，竟而在你店里购买其他商品，而成本低但是却有一定档次的商品，那作为抽奖商品时他的定价就可以高一点，这样既能降低你的成本，又能提高买家中奖后喜悦度。 ?2、大奖够大(关键因素)，而且产品要有吸引力，可你设置为是你店铺的热销商品之一，顾客来抽奖都是冲这大奖来的，大奖产品没吸引力也就没人会抽了。 3、充分展示。广告打在醒目位置，店铺的首页，或者产品的描述里都放上，让每一个买家进店就知道有抽奖活动。有的卖家搞了抽奖，没有让买家知道，那就是白做。 ? ?二、会员关系管理 会员制作分两种，1种是按照买家交易额，另一种是按照买家交易笔数，需要我们划定一个规则，达到多少是高级会员，再到多少就是VIP会员。会员卡也是提升回头率一个非常有效的方法，比如我有某个店里的会员卡，恰巧我要买的东西他的店里有，那我一定先去他的店里看一看，算一下这个折扣是不是更合适一些，没有用的朋友可以去阿里旺旺网店版研究下。 会员关系管理的主要作用有： ?1、增加客户粘性，买家有了你的会员卡，下次他的首选肯定是你的店消费，可以打折嘛，很实用的拉回头客工具。 ?2、一定的荣誉感，买家再拿到你店里的会员卡时，不仅仅是得到消费商金额的优惠，还会相应的满足自己的荣誉感，促进感情交流。 ?3、多上会员打折商品;既然有了这个打折会员卡，就要多上会员打折商品，所以老顾客才会常来，打折商品没多少，就等于宣告买家手中的会员卡无效了，这样会流失很多重要客户。 ?三、满就送工具 满就送是一个非常实用的有效工具，对于提升客单价非常好。赠送虽然是我们免费送给客户的，但是我们会有一个条件，比如要消费满多少，满多少笔，所以客户想要你的赠品就会千方百计的买够你规定的数额。现在大多数客户如果你不给他直接的优惠，他是不买账的，比如送他券，但抵价券是要下次用的，所以他宁可你给他降价或者送他一个赠品，这种活动是受买家欢迎的 ?技巧1：拉动高价品销售。比如一款商品有50 100 150 三个价位，150的我搭配送一个50元左右的赠品，100和50的就少些，客户可能就会觉得买150的更划算。 ?技巧2：赠品超值新颖。前面说的换购是抓住买家贪小便宜的心理，加一块我把东西就拿到了。赠品就不一样了，因为我们规定了一个限额，所以赠送的赠品也要物超所值。现在有很多卖家都说：达到多少钱就再送一个这个商品，比如买一款手机，达到2000元就再送1款手机，原来是2000元买一部，现在是3000元买2部。买家其实很关注赠品，有的买家发现你的赠品一般就不会刻意去凑够金额换赠品，就没有刺激多买的效果了。 ? ?四、店铺优惠券 优惠券在现实生活中应用的比较广泛，很多人的钱包里都会有各大商场抵价券，现金券，优惠卡等等，可见这种方式还是比较受买家所欢迎的，在网上其实也一样，我们送买家一个优惠券，价格也不低，20元 30元的，如果买家不用的话，他就是感觉浪费了很多东西，在下次购物的时候就一定先到你的店里来看看，所以这是提升买家回头率非常有效的一个方式。优惠券的主要作用说白了优就是为回头客下饵，买家在我的店里买了物品我给他一张优惠券，当然在买家下次消费的时候，肯定先来我的店里看看，达成了刺激再来;调动消费冲动、因为抵价券是有时间限制的，例如一买家手里有一张马上过期的抵价券，他可能就会马上去买东西，把优惠券用掉，现在在支付宝里做的这个优惠券一般都是30天，过期就作废了，调动消费冲动. ?五、限时打折 一般在节日期间，或者某个时间段，对事先选好的商品就行特价打折。 这个工具用起来要注意下面几个技巧才能发挥最大作用。 ?1、打折一定要够吸引，并且展示出特价幅度，只打个9.8折、9.5折这些不痛不痒的折，激不起顾客的兴趣，打个五六折才够给力，在标出原价与现价的差价幅度，对买家的眼球刺激就更强了，买家购买的几率也会增大。 ?2、选一些有意义的时间做(比如一些节假日)，忌讳一年天天做这个活动，