XX年个人学习工作计划.docVIP

2014年个人学习工作计划 1. 用两周的时间精读读《竞争情报分析》，做好阅阅读笔记。 《竞争情报分析析》 作 者： 张翠英 著 数： 281 本书可作为高等院校图书情报报、信息管理以及经济管理等等专业的本科生、研究生的教教材或参考书，同时也适合广广大管理工作者以及与工商企企业相关的专业人士阅读。 2. 大约一周的时间阅读读《用户体验的要素：以用户户为中心的web的设计》，，做好阅读笔记。注意和设计计实践结合起来。 web的设计》 者者： （美）加瑞特（garrrett，j.j） 著 数： 167 ajax之父的经典之作作。本书用简洁的语言系统化化地诠释了设计、技术和商业业融合是最重要的发展趋势。。全书共8章，包括关于用户户体验以及为什么它如此重要要，认识这些要素、战略层、、范围层、结构层、框架层、、表现层以及要素的应用。 (ucd) 来进进行网站设计的复杂内涵，并并关注于思路而不是工具或技技术，从而使你的网站具备高高质量体验的流程。 3. 《产品经理手手册》 作 者： （美））哥乔斯 著，戴维侬 译 数： 338 4. 泛读《竞争优势势》。 《竞争优势》 作 者： （美）波特 著，，陈小悦 译 数： 519 本书阐述企业在实践中将这些些普遍理论付诸实施的问题。。本书研究的是一个企业如何何才能创造和保持竞争优势。。这些成果源于作者在过去十十年中在竞争战略方面的研究究和实践。本书反映了作者日日益深化的信念，即许多公司司战略的失败是由于不能将广广泛的竞争战略转化成为获取取竞争优势的具体实施步骤。。本书的这种思想旨在将战略略的制定和实施沟通起来，而而不是像该领域中许多著作那那样将二者割裂开来。 工作作计划 1. 把资源浏览页页面的主要内容和框架确定下下来，并进行进一步的细化。。主站其他页面的修改和完善善。 2. 进行信息收集和和整理，为写竞争情报分析报报告做准备。 3. 运用《《竞争情报分析》中的理论，，结合实际，编写竞争情报分分析报告。 4. 功能的改改造和升级 a) 进行用户户研究。 （1）和销售人员员协商挑选出有代表性的用户户，进行访谈。 2）用户户问卷调查。和相关人员设计计问卷。整理问卷调查的结果果，和相关人员进行统计分析析。 3）根据用户调查的的结果，最终确定用户角色。。（用经定量验证的定性分析析法？） b) c) 从销售人员、客客服人员处获取用户反馈，进进行日志分析，深入了解和掌掌握用户的需求，根据所制定定的战略，设计和确定功能。。 5. 为推广编写相关的的宣传资料。以及产品的帮助助文档。 6. 每月做竞争争对手的分析报告。编写通报报。 7. 每日与销售人员员，客服人员等沟通，收集各各种反馈信息，从而进行功能能的不断改进。 协调好，处处理好与同事的关系，做好在在团队中的位置和作用。 at various levels to guide the work of the office and communication, to ensure the situation, reported lower levels of strength, and strive to the grassroots, inspired by the basic spirit of innovation, the formation of good ability of the league office work.Three, pay close attention to the quality of official documents, efforts to improve the ability to deal with textAdhere to high standards, strict requirements, careful attention to the drafting of the draft work, strict document drafting, audit clearance, proof reading and quality control, and strive to improve the ability to deal with the text, and the overall work of the service center.(a) earnestly. To further establish the draft document presentation system research, adhere to the practice, especially the drafting