XX年人力资源部主任年终工作总结.docVIP

2013年人力资源部主任年终工作总结 XX年是左左岸会所持续稳定发展的一年年，左岸会所各项工作正沿着着“加强质量管理，提高服务务水平”方面健康发展。我的的工作也是同左岸会所共同成成长的一年，总结XX年的工工作之前，我回顾自己在XXX年的109天的工作内容。。工作岗位、工作内容该怎么么总结呢？很多的事物总不是是简单的重复，重复中总有新新的发现、新的收获、新的思思索。XX年是忙碌着工作的的一年，但大多是被动与忙乱乱；XX年是思考着工作的一一年，更多的是主动与从容，，这应该是XX年最大的收获获。现在，我将自己XX年的的思想和工作汇报如下： 左岸会所所办公室的一大功能就是服务务功能，我个人的职责是这一一功能的最终执行者，主要任任务是为会所领导、各部门经经理和员工做好服务工作，确确保会所各项工作正常开展。。所以，XX年工作总的指导导思想是“强化服务功能、增增强服务意识、提高服务质量量”。XX年对工作的思想认认识有所提高。我的工作比较较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎碎。但其重要性却不容忽视，，尤其是在质量检查、各项人人事档案、文件的整理、员工工的培训方面。有的事情虽小小，但其影响面很大，缺少打打印纸或墨盒更换不及时可能能一份重要檔不能及时出稿。。这些事情可能简单，人人能能做，但我认为不是每个人都 二、办事效率率方面 思想上认识明确，行行动上当然有所表现，工作效效率对每件工作都很重要。但但我之所以把办事效率单独作作为一条来总结，是因为工作作效率对我这方面工作非常重重要，有的事情是高效率才能能彰显它的价值和意义。为提提高工作效率，我的方法是日日常性工作未雨绸缪，偶发性性事情高效解决。确保会所工工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 许多工作只只有积极主动，才能从容自如如，要不然会疲于奔命，忙于于应付。份内之事，不要领导导交办，更不要领导催办。领领导交办的事，不推不拖，各各部门和个人的事情同样不推推委、不敷衍，能解决及时解解决，不能解决及时汇报。 1、在每日的质量检查，持之之以恒，对发现的问题及时与与各部门经理主动沟通，提出出解决的办法，使其做到有问问题必有解决的方法。 2、、会所为员工举办的“中秋节节”的聚餐活动工作中积极与与各部门做好协调配合，对参参加聚会的人员进行有序的组组织安排。 3、在公司每年年举行的“秋游活动”做好各各部人员安排，整个活动期间间未出现安全事故。 1、质量检查查：会所的质量检查工作在公公司相关领导的指导下，通过过各项工作定出规范标准不断断完善、对存在的问题与各部部门经理积极整改，在整改过过程中，使我一个从未涉世会会所管理的人在左岸会所学习习到企业的各项运作流程。从从学习到理解变成掌握最终进进行协助，同时也从中学到会会所的管理在工作中要求的是是细致化、流程化、标准化，，对各项工作标准要求均要熟熟练掌握，然后在从实际中去去教会员工。特别是我自身一一开始对整个工作内容理解不不深，以至在做的过程中很多多地方无从下手，最终导致一一些工作脱节。积极学习各项项管理知识，制定适应于会所所发展的新措施、新规 2、办公室室管理工作：对打印机、复印印机、传真机、计算机等办公公设备的维修与维护。会所建建立几年来，部分易耗资产逐逐步进入老化期，设备问题影影响正常工作，部门经理报修修后经总经理同意后，积极联联系厂家或经销商进行维修，，确保会所的工作不受影响。。办公易耗品的保障：会所现现有7台计算机；2台打印机机；各种易耗品打印纸、碳粉粉、配件等需求较大，积极保保障好这些常规易耗品的供应应。值班、休假工作按的安排排，积极与库管做好衔接，对对各部门需要申购的物资进行行对接，并上报服务处主任进进行审批，在事后做好保存、、发放工作。做好员工宿舍的的督察工作，对新入职员,积极主动，争取创造一一个高质量的服务体系，保证证会所的各项工作正常进行。。执行各项公司各项规章制度度，处理员工奖惩事宜；对于于有些员工不遵守公司规章制制度，致使工作上出现较大失失误或较大错误，人力资源部部通过周密调查之后，给予了了合理公正的行政处罚，并对对当事人进行了思想教育。 3、考勤管理工作：XX年年是会所制度建设规范管理不不断完善的一年,考勤工作是是加强自身建设、加强员工日日常管理的重要举措。为此会会所实行了上下班指纹打卡的的考勤制度。在考勤的日常管管理中主要作了以下工作：11、员工的日常公事外出请假假以及异常打卡情况进行登记记；2、员工的加班换休登记记工作；3、对日常打卡情况况进行监督，不定期对在岗情情况进行抽查；4、对打卡数数据进行采集。汇总请假迟到到早退旷工等情况，制考勤月月报表。由于这项工作涉及每每个人的利益，在做这项工作作时，力求客观公正、不偏不不倚。由于这项工作是从无到到有，从出现问题到逐个解决决的渐进 4、、人事管理：积极做好人力资资源的控制，对各部门人事