XX年保险公司工作计划.docVIP

2014年保险公司工作计划 XX年年，中支公司在省分公司各级级领导及全体同仁的关心支持持下，完成了筹建工作并顺利利开业，在业务的发展上也取取得了较好的成绩，占领了一一定的市场份额，圆满地完成成了省公司下达的各项任务指指标，在此基础上，公司总结结XX年的工作经验并结合地地区的实际情况，制定如下工工作计划： 2012年度里，公公司将狠抓业管工作，提高风风险管控能力。1、对承保业业务及时地进行审核，利用风风险管理技术及定价体系来控控制承保风险，决定承保费率率，确保承保质量。对超越公公司权限拟承保的业务进行初初审并签署意见后上报审批，，确保此类业务的严格承保。。2、加强信息技术部门的管管理，完善各类险种业务的处处理平台，通过建设、使用电电子化承保业务处理系统，建建立完善的承保基础数据库，，并缮制相关报表和3、建立健全重大标的业务务和特殊风险业务的风险评估估制度，确保风险的合理控制制，同时根据业务的风险情况况，执行有关分保或再保险管管理规定，确保合理分散承保保风险。4、强化承保、核保保规范，严格执行条款、费率率体系，熟练掌握新核心业务务系统的操作，对中支所属的的承保、核保人员进行全面、、系统的培训，以提高他们的的综合业务技能和素质，为公公司业务发展提供良好的保障障。好文章尽在公文易 XX年的努力，我司司已在市场占有了一定的份额额，同时也拥有了较大的客户户群体，随着业务发展的不断断深入，客服工作的重要性将将尤其突出，因此，中支在22012年里将严格规范客服服工1、建建立健全语音服务系统，加大大热线的宣传力度，以多种形形式将热线推向社会，让众多多的客户全面了解公司语音服服务系统强大的支持功能，以以提高自身的市场竞争力，实实现客户满意最大化。2、加加强客服人员培训，提高客服服人员综合技能素质，严格奉奉行“热情、周到、优质、高高效”的服务宗旨，坚持“主主动、迅速、准确、合理”的的原则，严格按照岗位职责和和业务操作实务流程的规定作作好接、报案、查勘定损、条条款解释、理赔投诉等各项工工作。3、以中心支公司为中中心，专、兼职并行，建立一一个覆盖全区的查勘、定损网网点，初期3名，同时搭配配非专职人员共同查勘，以提提高中支业务人员的整体素质质，切实提高查勘、定损理赔赔质量，做到查勘准确，定损损合理，理赔快捷。4、在22012年6月之前完成“秘秘书工作”营销服务部、yyy营销服务部两个服务机构的的下延工作，至此，全区的服服务网点建设基本完善，为公公司的客户提供高效、便捷的的保险售后服务。 XX年中支保费收入““秘书工作”x万元为依据，，其中各险种的占比为：机动动车辆险85%，非车险100%，人意险5%。20122年度，中心支公司拟定业务务发展规划计划为实现全年保保费收入“秘书工作”x万元元，各险种比例计划为机动车车辆险75%，非车险15%%，人意险10%，计划的实实现将从以下几个方面去实施施完成。1、机动车辆险是我我司业务的重中之重，因此，，大力发展机动车辆险业务，，充分发挥公司的车险优势，，打好车险业务的攻坚战，还还是我们工作的重点，20112年在车险业务上要巩固老22、认真做好非车险的展业工工作，选择拜访一些大、中型型企业，对效益好，风险低的的企业要重点公关，与企业建建立良好的关系，力争财产、、人员、车辆一揽子承保，同同时也要做好非车险效益型险险种的市场开发工作，在XXX年里努力使非车险业务在发发展上形成新的格局。3、积积极做好与银行的代理业务工工作。XX年10月我司经过过积极地努力已与中国银行、、中国建设银行、中国工商银银行、中国农业银行、福建兴兴业银行等签定了兼业代理合合作协议，2012年要集中中精力 在新的一年里，虽然然市场的竞争将更加激烈，但但有省公司的正确领导，中支支将开拓思路，奋力进取，去去创造新的业绩，为做大做强强公司保险事业而奋斗。 at various levels to guide the work of the office and communication, to ensure the situation, reported lower levels of strength, and strive to the grassroots, inspired by the basic spirit of innovation, the formation of good ability of the league office work.Three, pay close attention to the quality of official documents, efforts to improve the ability to deal with textAdhere to high standar