公司新员工培训方案 .docVIP

公司新员工培训方案 为新员员工提供正确的、相关的公司司及工作岗位信息，鼓励新员员工的士气 让新员工了解公公司所能提供给他的相关工作作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策策、企业文化，提供讨论的平平台 减少新员工初进公公司时的紧张情绪，使其更快快适应公司 让新员工感感受到公司对他的欢迎，让新新员工体会到归属感 使新新员工明白自己工作的职责、、加强同事之间的关系 培训训新员工解决问题的能力及提提供寻求帮助的方法 使新员员工迅速投入工作,降低离职职率. 二．公司整体培训训： 致新员工的一封信信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年年宣传片 企业组织结构构图 各部门职能及各分分公司简介 关于企业 企业人才观 工资体系 福利体系(补助,资金,假假期,提成,优惠,培训,俱俱乐部,竞聘机制,沟通机制制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通交交流机制及方式 各经理理邮箱列表 转正及离职办办理流程 培训费及工装费 着装规范 卫生制度 值班及脱岗处罚 安保条条例 服务二十条 服务务二十条处罚条例 考级制制度 回答新员工提出的问题题 三、培训流程 到职前： l致新员工欢欢迎信(附件一) l让本本部门其他员工知道新员工的的到来(部门经理介绍) l准备好新员工办公场所、、办公用品 l准备好给给新员工培训的部门内训资料料 l为新员工指定一位资资深员工作为新员工的导师 l准备好布置给新员工工的第一项工作任务　 到职后:部门岗位培训（部部门经理负责） 1.到到职后第一天： 到部门报报到，部门经理代表全体部门门员工欢迎新员工到来 介绍绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部部门内的特殊规定 新员员工工作描述、职责要求本部部门faq 讨论新员工工的第一项工作任务 派老员员工陪新员工吃第一顿午餐.. 2.到职第五天: 到人力资源部报到，进进行新员工须知培训(课件二二) 3.到职后第六天：： 一周内，部门经理与与新员工进行非正式谈话，重重申工作职责，谈论工作中出出现的问题，回答新员工的提提问。 对新员工一周的表现现作出评估，并确定一些短期期的绩效目标设定下次绩效考考核的时间 4.到职后后第十五天 部门经理与新新员工面谈，讨论试用期一个个月来的表现，填写评价表心心形卡片:说出心里话.建议议,意见.疑问.无论是否合合理,都应积极回应.不冷落落 5.到职后第三十天 人力资源部经理与部门经经理一起讨论新员工表现，是是否合适现在岗位，填写试用用期考核表，并与新员工就试试用期考核表现谈话，告之新新员工公司绩效考核要求与体体系。 6.见习官制度:: 转正后前三个月为观察期期,(观察项目见表).符合合标准留用.不符合标准.继继续试用或劝退. 四、、新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表(附件三三)（到职后一周内） 公司整体培训考核试题(培训训后) 新员工试用期内内表现评估表(附件四)（到到职后30天部门经理填写）） 观察期考核表(转正后后前三个月由部门经理填写)) 五、新员工培训教材材 入职培训课件，员工工手册．本部门ｆａｑ．服务务二十条． 六、新员工培训训项目实施方案 首先在在公司内部宣传“新员工培训训方案”，通过多种形式让所所有员工了解这套新员工培训训系统及公司对新员工培训的的重视程度 每个部门推推荐本部门的培训讲师 对推推荐出来的内部培训师进行培培训师培训 给每个部门印发发“新员工培训实施方案”资资料 根据新员工人数，，公司不定期实施整体的新员员工培训 培训四步骤:: 第一步：使员工把心心态端平放稳(首先调整心态态,让他把心放下)　　 迫不及待地向新员工灌输自自己的企业文化或职业技能，，强迫他们去接受，希望他们们能尽快派上用场，而全不顾顾及他们的感受。新到一个陌陌生的环境，总会顾虑：待遇遇与承诺是否相符；会不会得得到重视；升迁机制对自己是是否有利等等。首先会肯定待待遇和条件，让新人把“心””放下.与新人面对面地沟通通，解决他们心中的疑问,鼓鼓励他们发现、提出问题。另另外还与员工就如何进行职业业发展规划、升迁机制、生活活方面等问题进行沟 通。让让员工真正把心态端平放稳，，认识到没有问题的企业是不不存在的，企业就是在发现和和解决问题的过程中发展的。。关键是认清这些问题是企业业发展过程中的问题还是机制制本身的问题，让新员工正视视内部存在的问题，不走极端端。要知道没有人随随便便跳跳槽的，往往是思想走向极端端，无法转回时才会“被迫””离开。 第二步：使员工工把心里话说出来员工虽然能能接受与自己的理想不太适应应的东西，但并不代表他们就就