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在当前医院改革发展背景下浅谈我国医院文化建设推动
在当前医院改革发展背景下浅谈我国医院文化建设推动
【摘要】 医院院文化是医院持续、健康、可可持续发展的深层动力,是医医院宝贵的无形资产,其对医医院的发展有着重要的推动作作用。上海中冶职工医院在112年的重组改革过程中从文文化、制度、人才、环境、特特色、服务等方面为切入点,,着力通过医院文化建设有力力推进医院发展,自20033—2004年度以来,连续续四届荣获上海市文明单位;;荣获2008年度 “全国国企业文化建设优秀单位”;;2009年被评为上海社会会组织“五A级单位”。
【关键词】 医院文化; 助推; 医院发展
近年来来,我们在医院管理中越来越越多地接触到“医院文化”这这一课题。医院文化是当代医医院管理理论的重要组成部分分,有人称之为“管理之魂””。医院文化,既是医院改革革、发展的强大精神推动力,,也是医院自身发展的内在要要求,更是增强医院内部凝聚聚力、外部竞争力的有效手段段。因此,医院文化建设的意意义不可低估,不容忽视。医医院文化建设在中冶医院重组组改革发展过程中发挥了强大大的助推作用,使医院顺利走走过了组合、磨合、融合艰难难历程,最终得到可持续发展展。
1999年9月,根据据国家对国有企业改革和卫生生部为积极推进实施区域卫生生规划等一系列改革精神,中中冶集团将其所属上海地区各各企业的四所医院从企业中划划出进行资产重组,成为一所所具有独立法人资格的医院。。12年来,医院得到了飞速速发展,工作指标每年递增。。1999—2010年,总总核定床位从260张增加到到702张;门急诊量从288万增加到36万人次;住院院数从4400人次增加到113500人次;年总收入从从5300万元增加到1.992亿元。
1文化先行,造造医院文化建设之势
重组之之初,医院机构不断调整,人人员不断变化,员工思想异常常活跃,此时统一员工思想、、融通文化刻不容缓。医院领领导认识到各单位的技术水平平不同,基础不同,管理机制制不同,但四所医院同属冶建建单位的企业医院,有着相似似的企业文化和工作背景,企企业与企业之间,员工与员工工之间有着千丝万缕的联系,,如果从“文化”入手,把员员工统一到一个思想领域和工工作目标上来,引导员工实现现正确的价值取向和正确的理理想信念,从而达到统一思想想,凝聚人心,鼓舞斗志的目目的将是一个可行的捷径。因因此,医院制定“文化先行””战略,以共同的文化统一员员工思想,提出了让“领导满满意、企业满意、病人满意””的“三满意”工作目标。通通过多种方式对员工进行文化化教育:一是进行专题培训。。以“内求团结、外求发展、、同舟共济、共创明天”为主主题,进行形势任务教育,倡倡导团队精神;二是开展精神神文明系列讲座,反复宣讲““成功在和、机遇在博、输在在意识、赢在人才”的服务理理念和工作方针,增强凝聚力力;三是进行党课教育,发挥挥党团员模范带头作用,倡导导一个党员一面旗帜,做好周周围群众思想工作;四是开展展联欢会、体育比赛等多种形形式的文化体育活动,促进员员工相互了解、增进友谊,统统一员工的思想和认识,提高高医院的文化内涵,营造大力力开展医院文化建设的良好态态势,使员工在较短时间内达达到思想统一,文化融通。
2建章立制,立医院文化建设设之本
文化建设应建立在规规范有序的制度管理之上。加加强医院文化建设必须从建章章立制、强化管理入手。医院院重组后,各项管理工作千头头万绪,为此,医院领导树立立“从严治院”的观念,理顺顺机制与工作关系,建立良性性运行的制度文化。建立健全全了高质量、高效率的目标管管理体系和医院内部管理体系系,实行院、部、科三级组织织管理。建立了一套系统的医医院行政管理制度、党务工作作制度、医疗护理管理制度、、后勤管理制度等四项基本制制度,使之成为医院内部管理理的“基本法”。同时,制定定《员工手册》,下发给员工工人手一册,严格执行,明确确职责,实行一级对一级负责责的管理,谁分管、谁负责。。2011年,随着医院的不不断发展,根据工作需要,将将《医院管理制度》进行了全全面修订和补充完善,修订制制度104项,补充制度1996项,制定了《各类人员岗岗位职责》。通过制度建设,,使医院各项管理工作更加规规范。同时,医院更注重执行行文化建设,因为光有一个好好的制度是远远不够的,还必必须不折不扣地执行,重点是是抓好中层干部特别是科主任任的管理和考评,要求他们做做执行制度的表率,使医院的的各项工作从组织上,制度上上得到保障,也使医院文化建建设有了立身之本。
3以人人为本,凝医院文化建设之力力
人始终是各项工作的主导导因素,医院的文化建设也是是如此。医院文化建设要围绕绕“人”这个主体,力求人和和医疗技术、医疗设备的最佳佳结合。在医院重组磨合期间间,用严格的规章制度规范和和约束职工的行为能起到立竿竿见影的效果。但制度化管理理有一定的强制性,在实施过过程中职
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