B21 如何当中层管理者 6.0 试卷和答案(满分).docxVIP

javascript:enterCourse(B21,3,如何当好中层管理者,1,1,6,6.0,1,2012-04-17%2000:00:00.0,2012-07-17%2000:00:00.0,0);B21??如何当好中层管理者单选题1.中层管理者承上启下的作用如何达到：回答：正确 A? 上传下达 B? 联合上下级 C? 欺上瞒下 D? 调节上下级关系 2.各部门之间出现争论的时候，应该：回答：正确 A? 交给上司处理，自己不关心 B? 争辩 C? 交给职代会讨论 D? 转换视角，反省自己部门的过错 3.中层管理者和高层管理者在员工面前应该：回答：正确 A? 都做好人 B? 都扮黑脸 C? 中层管理者扮黑脸，高层管理者扮好人 D? 高层管理者扮黑脸，中层管理者办好人 4.在上班时间打私人电话最严重的后果是：回答：正确 A? 耽误工作 B? 影响别人 C? 被上司看清散漫的本质 D? 被人嘲笑 5. 管理者在用人选人的时候，首先就要考虑：回答：正确 A? 员工主动性的问题 B? 员工工作能力的问题 C? 员工交际能力的问题 D? 员工的应变能力问题 6.下列说法正确的是：回答：正确 A? 对就是对、错就是错，应该勇敢指出上级的错误 B? 上级永远是对的 C? 不需要分辨对错 D? 以上都不对7.当员工向中层经理抱怨薪金问题时，中层经理应当：回答：正确 A? 对员工进行思想教育 B