优秀员工职业化练--一天精华版.docVIP

课程题目：《优秀员工职业化训练》精华版 课程介绍： 员工执行力不够，责任心不强，固步自封，不求进取，不能融入到企业当中去，不懂得感恩与敬业，都会很大程度地影响员工的工作表现和工作成果，本课程正是针对以上这些企业集中的问题而开发设计的，目的就在于通过改变员工的态度，进而改变员工的行为。 课程目标： ★ 引导员工不断提升自己，培养积极向上的内动力 ★ 掌握不同层级的沟通技巧，融洽关系，减少摩擦与内耗 ★ 认识到合作的重要性，掌握团队合作与冲突的具体方法 ★ 培养员工的责任心，主动承担责任 ★ 懂得感恩，做到敬业，成就卓越 课程时长：一天 培训对象：企业中基层员工、主管等 培训形式：课程讲授、案例分享、活动参与 课程大纲（根据企业的具体需求会有所调整）： 一、学习力造就职场竞争力 机会一定是留给有准备的人 学习就要改变自己 学习的六度 态度、维度、深度、长度、宽度、高度 学习的四种方法 学习的三个步骤：思考——行动——创新 学习的三个阶段 沟通技巧，职场润滑剂 有效沟通的原则 简洁/清晰/换位/平等 有效沟通的技巧 沟通的场合 会心的微笑 真诚的赞美 说话的方式 说话的对象 3、如何与上级沟通 业绩上保持优秀、工作上勤于汇报、有意见委婉提出、 态度上保持一致、有功劳感谢领导、有需要一马当先。 如何与同事沟通 生活上关心 工作上帮助 思想上交流 财物上清楚 态度上谦虚