管理要懂心理学试答案.docVIP

学习课程：管理要懂心理学 单选题 1.新员工适应组织的最有成效的方法是：（） (3分) D ?A?资深同事之间相互促进 ?B?主动了解这个组织 ?C?脚踏实地地适应组织 ?D?与同僚建立起积极关系 2.组织促进自我粉碎的方式是：（） (3分) D ?A?负强化 ?B?岗前培训 ?C?制造竞争 ?D?以上三种 3.潜在的冲突源可能是：（） (3分) D ?A?沟通 ?B?结构 ?C?个人 ?D?以上都包括 4.管理者的人材意识包括：（） (3分) D ?A?选拔，不苛刻求全 ?B?相处，允许犯错误 ?C?评价，尽量保持客观 ?D?以上都包括 5.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（） (3分) D ?A?团队竞争 ?B?暴力沟通 ?C?科学管理 ?D?伪交流 6.职业化是一个动词，是组织把新员工打造成骨干的：（） (3分) C ?A?方法 ?B?方针 ?C?过程 ?D?程度 7.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（） (3分) D ?A?自我粉碎 ?B?团队合作 ?C?行为矫正 ?D?及时总结 8.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。五种基本的团队角色包括：（） (3分) A ?A?领导者、实干家、推动者、监督者、智多星 ?B?领