如何避免洗衣店的纠纷.docVIP

开一家洗衣店如何避免纠纷 洗衣业是服务性行业的一种，那么在营业过程中不可避免地会发生保种各样的纠纷，其中既有顾客方面的原因，也有店方的原因，还有服装厂家洗涤要求标识在正确的原因。现在上海川岛艾美洗涤机械有限公司就来讲解在洗衣店经营过程中常见的纠纷形式及相应的处理方法。　　一、纠纷的起因　 　 随着科学技术的不断发展，传统的纺织面料发生了巨大的变化，新面料、新工艺、新技术和功能性材料不断地涌现，而消费习惯也随着经济的发展、社会的进步也 向洗衣店提出了新的课题。在这个过程中，如果洗衣店员工没有经过系统培训，将家庭洗衣的简单劳动习惯带到洗衣店，难免会造成洗涤事故，产生纠纷。给洗衣店 造成人力、财力、物力和时间的损失，还会干扰洗衣店的正常经营秩序。这也是严重影响洗衣店经营效果的问题之一。对此，应该怎样去认识它、解决它和如何杜绝 此类问题的发生，是我们经营者不可回避的问题。　　二、引起纠纷的因素　　引起纠纷的因素多种多样，以下几个方面尤其值得引起洗衣店的重视。　　1．纺织布料　 　 服装面料由原始的棉、麻、丝、毛，发展到如今大量的化学纤维、合成纤维和混纺纤维，为充分利用一些材料特性，大量的两种以上材料混纺的面料已占据了很大 份额。一些功能性原料、面料也在不断地出现，以满足各种消费欲望和需求，如弹性、涂层、植绒、防水功能等，而且今后还将会出现更多，这些都是