语音导航功能及费标准.docVIP

一、自动语音导航服务特色： 可以实现企业欢迎词、信息发布（24小时拨打都可以听到该公司介绍或者促销信息；促销信息也可以随时修改，只要彩铃就可以免费上传）。 可以同时多路电话打进打出（前提是开通的IVR线数）。 自动语音导航：1、可以自动转多个部门；2、也可以转人工总台；3、可以转手机、小灵通等；4、还可以直接转传真。 欢迎词和信息发布的录音文件时长没有什么限制；但不是越长越好（录制彩铃要求音频格式为：CCITT LAW；彩铃时长可以长一点）。 一个按钮下的多门电话可以做轮选，也可以内部转接（需要做集团虚拟网）。 配置灵活：根据淡旺季增加或者减少线数。 呼叫的电话可以不受地域限制，E话务台只能本地，语音导航可以多个区域。 二、演示电话： 2600888（湖州阳光女子医院） 8666777（德清银河证券） 8664477（江南小厨） 2610088（阳光传媒有限公司） 8662299（德清远创） 三、语音导航分解后具体介绍： 1、普通版： 业务模式：接入号码＋自动语音导航＋纯电话。 接入号码：800、4006、95/96、省内116、普通市话号码等。 IVR功能包括：企业欢迎词、一级语音菜单、呼叫列表查询。 详细资费： 资费项 业务内容描述 标准资费 备注 码号费 使用网通116号码每月缴纳的费用 50元/月*号码 基本服务费 资源管理及数据维护、日常技术支持 免 普通版 企业欢迎词、一级语音菜单、呼叫列表查询 50元/线 10线以下不打折，10线以上（含）最低8折 来电转呼 通话费 将企业客户的来话经过CCOD的IVR平台转呼企业电话的转呼通话费 省内转呼的企业电话若采用浙江网通电话，该费用试运行期暂不收取 省内：0.10元/分钟 国内：0.20元/分钟 IVR定制费 IVR语音定制 IVR语音定制：按总录音长度100元/分钟收取； 举例：阳光女子医院（0572-2600888） 2、增强版： 业务模式：接入号码＋自动语音导航＋纯电话。 接入号码：800、4006、95/96、省内116、普通市话号码等。 IVR功能包括：企业欢迎词、信息发布、多级语音菜单、呼叫列表查询。 详细资费： 资费项 业务内容描述 标准资费 备注 码号费 使用网通116号码每月缴纳的费用 50元/月*号码 基本服务费 资源管理及数据维护、日常技术支持 每个企业客户100元/月 增强版 企业欢迎词、信息发布、多级语音菜单、呼叫列表查询 80元/线 10线以下不打折，10线以上（含）最低8折 来电转呼 将企业客户的来话经过CCOD的IVR平台转呼企业电话的转呼通话费 省内：0.10元/分钟 省内转呼的企业电话若采用浙江网通电话，该费用试运行期暂不收取 通话费 国内：0.20元/分钟 IVR定制费 IVR语音定制 IVR语音定制：按总录音长度100元/分钟收取； 根据流程的复杂程度调整基本服务费的收费 3、豪华版： 业务模式：接入短号＋自动语音导航＋纯电话。 接入号码：800、4006、95/96、省内116、普通市话号码等。 IVR功能包括：企业欢迎词、信息发布、多级语音菜单、数据交互、呼叫列表查询。 数据交互：企业的用户在拨打企业IVR时，通过IVR的语音提示与企业的数据库之间进行交互式的信息查询服务。 详细资费 资费项 业务内容描述 标准资费 备注 码号费 使用网通116号码每月缴纳的费用 50元/月*号码 基本服务费 资源管理及数据维护、日常技术支持 每个企业客户200元/月 豪华版 企业欢迎词、信息发布、多级语音菜单、数据交互、呼叫列表查询 100元/线 10线以下不打折，10线以上（含）最低8折 来电转呼 通话费 将企业客户的来话经过CCOD的IVR平台转呼企业电话的转呼通话费 省内：0.10元/分钟 省内转呼的企业电话若采用浙江网通电话，该费用试运行期暂不收取 国内：0.20元/分钟 IVR定制费 语音菜单流程定制和IVR语音定制 IVR语音定制：按总录音长度100元/分钟收取； 根据流程的复杂程度调整基本服务费的收费 Communist armed forces. Meanwhile, the West high presence in the tomb of the CPC party members within Han chang Wang He forces, carry out the partys work in Yan Tomb. In May 1939, the tomb of first local communist party branches in East the wat