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《市 场 营 销》 说 课 教 案 说课内容： 市场细分的标准 说课教师： 陈 晓 中等职业教育国家规划教材《市场营销知识》第2版 市 场 细 分 的 标 准 《市场细分的标准》教案 教材 中等职业教育国家规划教材《市场营销知识》（第2版） 章 节 第四章——第二节 课题 市场细分与目标市场——市场细分的标准 授课类型 新授课 课时安排 1课时(50分钟) 授课班级 畜牧兽医专业二年级 教材的分析和处理 引导学生关注社会生活把营销知识提升成营销能力；引进生活的“活水”、把“小课堂”与“大社会”结合起来，从而建构自己的知识体系。 能力目标 培养学生对市场进行实际分析的能力 情感目标 提高学生协作、互助的精神。 增强学生市场经济意识和竞争意识。 增强学生将来从事营销行业的信心。 教学重点 消费者市场细分的四个标准 教学难点 市场细分四个标准下的具体变量 教具准备 PPT课件学法、任务驱动法 教学环节 教学内容 教学说明 时间安排 课前准备 主要的预习任务：了解市场细分的四个标准和具体的变量 教师：课件的制作，教学资料的准备，案例的搜集整理 学生：新课程的预习 课前1-2天 知识回顾 回顾上节课所授内容：市场细分的概念和作用 教师：提问 学生：回答 3分钟 导入新课 观看一段广告，令课堂气氛“活”起来，进而引出“宝洁”。 再通过宝洁旗下五大洗化品牌给学生提出问题,用问题引领学生进入到新课程的探究学习中。 教师：播放视频，提出问题 学生：观看视频资料，讨论思考问题 5分钟 新课学习 新课学习 新课学习 新课学习 新课学习 知识点一：市场细分的标准之地理因素 ·地区（东北；西北；华北；中南；西南） ·城市规模（特大城市；大城市；中等城市；小城镇；农村） ·地理位置（平原；山地；高原；丘陵) ·气候（海洋性；大陆性；热带；寒带） 案例一：美国东部人爱喝味道清淡的咖啡，西部人爱喝味道较浓的咖啡。美国通用食品公司针对上述不同地区消费者偏好的差异而推销不同味道的咖啡。 案例二：香港一家公司在亚洲食品商店推销其生产的蚝油时采用这样的包装装潢画；一位亚洲妇女和一个男孩坐在一条渔船上，船里装满了大蚝，效果很好。可是，这家公司将这种东方食品调料销往美国，仍用原来的包装装潢，却没有取得成功，因为美国消费者不能理解这样的包装装潢设计的涵义。后来，这家公司在旧金山一家经销商和装潢设计咨询公司的帮助下，改换了商品名称，重新设计了包装装潢画：一个放有一块美国牛肉和一个褐色蚝的盘子，这样才引起了美国消费者的兴趣。经过一年的努力，这家香港公司在美国推出的蚝油新的包装装潢吸引了越来越多的消费者，超级市场也愿意经销蚝油了，终于在美国打开了蚝油市场。 案例三：我国茶叶市场，各地区有不同偏好，绿茶主要畅销南方地区，花茶主要畅销于华北地区、东北地区，砖茶则主要为某些少数民族地区所喜好；酒类市场，高度白酒北方市场较为畅销，而低度白酒和果酒则南方市场较受欢迎。 案例四：宝洁的市场细分因素之地理位置 知识点二：市场细分的标准之人文因素 ·年龄(婴儿；儿童；青少年；壮年；中年；老年) ·性别（男性；女性；中性） ·婚姻（未婚；已婚） ·民族(不同民族) ·宗教(基督教；天主教；伊斯兰教；佛教等) ·家庭人数(1人；2人；3人；3人以上) ·家庭生命周期(单身；新婚；满巢（；空巢；鳏寡) ·收入(___元钱/月) ·职业(公务员；学生；军人；农民；自由职业者；企业主) ·教育程度(研究生；大学本科；大学专科；中等职业教育；高中；初中；小学) 案例五：高露洁牙膏和牙刷，就分别建立了不同的生产线，以便能够为儿童、成年人和老年人提供产品。 案例六：帮宝适将它的市场按月为单位分为不同的消费者市场。 案例七：几乎所有奶粉企业都将奶粉化分为婴儿奶粉、幼儿奶粉、成人奶粉、中老年奶粉，而婴儿奶粉又按月划分为不同的阶段。 案例八：纳爱斯清新有他牙膏 案例九：宝洁吉列系列产品 知识点三：市场细分的标准之心理因素 ·生活方式(简朴型；怀旧型；时髦型) ·社会阶层(工薪；白领；老板) ·个性（乐观；悲观；自信；顺从；支配；保守；热情；老成等） 案例十：宝洁公司的社会阶层市场细分 案例十一：宝洁公司的生活方式市场细分 案例十二：福特汽车公司的个性市场细分 案例十三：西方的一些服装生产企业，为“简朴的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同服装；烟草公司针对“挑战型吸烟者”、“随和型吸烟者”及“谨慎型