旅游学概论2016年全新重点整理.docVIP

1,旅游的概念(：人们以寻求愉悦为主要目的而前往异地经历的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂过程。 2,现代旅游的概念(：第二次世界大战结束以后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。（人们为了休闲、商务、或者是其他目的而旅行到惯常环境之外的地方，并在那里停留时间不超过一年的活动） 3,国际旅游者、国内旅游者概念: 国际游客 （海外游客）指来我国观光、度假、探亲、访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞。不超过12个月。 国内游客 是指任何一个为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问连续停留时间不超过6个月，并且在其他地方的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。国内游客包括在我国境内长住一年以上的外国人、华侨、港澳台同胞。 国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客 。 10公里以上，6-24H （旅游者概念：离开自己的惯常居住地，不以移民、就业工作为目的，前往异国他乡作短暂停留的人） 4,旅游流的概念 当旅游者从自己的常住地出发，到不同的旅游目的地去观光游览、娱乐消遣，便构成具有一定流向、流量特征的游客群体，这就是旅游流。 5，旅游资源的概念( 定义：客观的存在于一定地域空间并因其所具有的愉悦价值而使旅游者为之向往的自然存在、历史文化遗产或社会现象。概念：“自然界和人类社会中凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。 6，旅游资源开发概念 人类通过向旅游资源追加物化劳动和活劳动而使之成为可以被旅游者所利用或享用的对象的技术经济过程。 7，旅游规划的概念( 是为了解决或预防旅游业发展中出现不利因素，促进旅游业向合理化发展，并与其他相关产业协调共生，达到自然旅游资源、人文旅游资源、社会资本、技术与人力资源、基础设施、服务设施等旅游产业要素及相关社会经济资源的优化配置。 8，旅游体验的概念 是旅游者的内在心理活动与旅游客体所呈现的表面形态和深刻含义之间的相互交流、相互作用后的结果，是借助于旅游观赏、旅游交往、旅游模仿、和旅游消费等活动方式实现的一个过程。 9，旅游体验设计的概念 在进行旅游开发过程中，旅游开发者认真研究旅游者的显性和隐形需求，以服务作为舞台、旅游产品为道具，环境为布景，将旅游者的参与融入旅游活动之中，是旅游者在旅游活动中获得完美的心理感受的一种开发、设计过程。 涵化指的是由个体所组成的而且具有不同文化的民族间发生的持续的直接接触，从而导致一方或者双方原有的文化发生变迁的现象。分为： 同化现象 整合现象 混合现象 分化想象 边缘化现象 文化涵化是只有两个或更多的文化系统接触和交往中，“强势文化”必定会对“弱势文化”起到更大的作用和影响，从而导致处于“弱势”的文化加速变化，不管人们愿意还是不愿意，只要发生文化接触，其社会文化就会发生变化。 10，旅游业的概念 凭借旅游资源和设施、专门或者主要从事招来、接待游客，并满足其交通、住宿、游览、娱乐、购物、餐饮等方面需求的综合性的有偿服务行业。 11，旅游景点的定义 任何一个可供旅游者或者来访者参观游览或开展其他休闲活动的场所都可以成为旅游景点。 12，旅行社的定义 旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。（指依法设立并具有法人资格、从实招徕、接待旅游者、组织旅游活动，实行独立核算的企业） 13，饭店的概念： 功能功能要素和企业要素达到国家标准，能够为旅居宾客以及其他宾客提供住宿、饮食、购物、娱乐等综合性服务的企业。 14，旅游市场的概念 旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场，即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。 15，旅游市场营销的含义 是从了解旅游者的需求为起点，到满足旅游者的需求为中介的综合性管理活动。 是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程，以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，是企业获利的经济和社会目标。 16，国际旅游组织概述 狭义：国际旅游组织指成员来自多个国家并为多个国家利益工作和服务的全面性国际旅游组织；广义：还包括那些其工作部分涉及国际旅游事物的国际组织，以及专门涉及旅游事务某些方面的国际性旅游同业组织。 17，旅游吸引物的概念： 在现实条件下，任何能够激发人们的旅游动机，吸引旅游者进行旅游活动的一切自然客体与人文因素的总和。 18，旅游需求概念 在一定时期内，一定价格水平条件下，人们愿意而且能够购买的旅游产品的数量。 19，旅游业的性质（第三产业）( 流通部门 为生产和生活服务的部门 为