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运用战略管理方法进行战略决策时的风险 姓名：李兰 班级：工商管理1402 学号：2111404021 风险的主要类型 当企业战略管理出现严重的产品或流程失误时，企业本身存在的运营风险就转变为战略风险；如果是对实施战略有重要影响的财务价值、知识产权或者是资产的自然条件发生退化，资产损伤就变成一种战略风险；产品或服务与众不同的能力受损伤的竞争环境的变化，竞争风险就会变成战略风险。而商誉风险是上述三个方面的综合结果，当整个企业失去重要关系方的信心而使价值减少时，就产生了商誉风险。 1.1 运营风险 运营风险是指企业在运营过程中，由于外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性，而导致的运营失败或使运营活动达不到预期的目标的可能性及其损失。营运风险并不是指某一种具体特定的风险，而是包含一系列具体的风险。 1.2 资产损伤风险 资产损伤风险是指由于战略决策的失误，使对实施战略有重要影响的财务价值、知识产权或资产的自然条件退化，使企业现有资源创造未来现金流的可能性减少，从而导致了资产现值的重大损失。 1.3 竞争风险 企业在投资、生产和销售等市场经济活动中，都会因为决策依据的信息不完全、决策手段不完善、决策执行不及时和不充分、以及竞争的加剧等原因而蒙受经济损失，形成经营风险。 在客户层面，存在激烈的竞争风险和时刻变化的市场需求风险。组织战略基本分为低成本战略和差异化战略。当企业采取低成本战略以避免需求风险时，却不得不冒其它竞争对手也采取同样的战略而带来的竞争风险。当企业采取差异化战略(如蓝海战略)以避免竞争风险，却不得不冒企业的差异化价值主张不被目标顾客接受 或接受程度较低的需求风险。 1.4 执行风险 战略事关全局，在实施过程中关乎组织每一名员工的切身利益。新的战略通常要求组织成员进入模糊而不可知的世界，放弃已熟悉的一切，包括过去赖以成功的想法和做法。因此新的战略往往会遭遇企业成员本能的抵制和排斥。 转变员工的态度和员工态度 转变的难易程度很大程度上取决于企业成员对企业的信任程度，员工对企业的信任程度又由企业成员与企业的共识程度决定，而共识程度则取决于企业成员与企业的沟通的方式决定，沟通方式 则取决于企业的文化。 顾客价值主张决定了企业做什么事，内部流程决定了企业做事的方式，而企业员工的执行则决定了实施与计划的符合程度。员工的执行力取决于员工的态度和能力，如果员工能力是执行力的基础，那么态度则是执行力的前提，因此员工的态度比能力更为重要。 员工的态度和能力、信任、共识，企业文化以及信息沟通同属于企业的无形资产，而无形资产的积累是一个缓慢而且脆弱的过程。一旦由于某种原因，企业与员工之间的信任遭 到破坏，为了重建这种信任，企业将付出更多的时间和努力。由于 执行力取决于员工的态度和能力，因此执行风险又表现为态度风 险和员工能力风险。 1.5 商誉风险 商誉风险指的就是组织的商誉可能面对的一些损失，它可能损毁企业的公众形象，迫使企业卷入代价昂贵的诉讼案件，并导致收入损失以及客户或者骨干员工的流失。所谓商誉风险的综合评估，就是对组织目前在所有利益各方心目中的地位以及在当前环境下的运营能力所进行的一种估测。 产生风险的原因 企业在运用战略管理方法进行战略决策时风险的形成来自多方面的原因, 有客观原因也有主观原因, 有观念因素也有能力因素, 有外部因素也有内部因素。相对而言, 主观原因、观念因素和内部因素特别是企业的风险理念和风险控制能力等因素是导致企业战略风险的主要因素。 2.1 企业愿景 战略分析是常规性和周期性的工作, 战略分析一般是在企业愿景的指导下完成的。愿景是组织中人们所共同追寻的未来意象或景象, 是企业的理想。如果企业没有稳定、清晰和共同认可的愿景, 那么战略分析就无所依凭, 一些潜在的风险因素就可能被排除在战略分析者的视野之外。我国多数企业包括大中型企业都没有明确的愿景, 有相当数量的企业甚至把企业的“口号”或企业文化错认为企业愿景, 这样就容易误导企业战略分析人员, 使他们无法准确判断企业所面临的战略环境,确定企业可以利用的机会和优势以及企业必须回避的威胁和弱点。 2.2 信息对称度 企业主要利益相关者之间权力失衡的主要原因是他们之间存在信息不对称现象。其中, 一些利益相关者掌握着企业的关键信息而不与其他利益相关者共享。在经营权和所有权分离的现代企业中, 经营者即职业经理人掌握着大量企业经营的第一手信息, 而企业的所有者对这些信息不甚了解, 这样就可能出现经营者在进行战略决策时以自身利益最大化为原则而不是以所有者利益最大化为原则, 最终导致所有者与经营者之间的决裂, 影响企业的正常运转。这种信息不对称现象也发生在经营者与其他利益相关者之间。 2.3 信息化水平 战略分析