2011年5月企业人资源管理师四级全真模拟试题及详解.docVIP

2011年5月企业人力资源管理师四级全真模拟试题及详解[改编自历年真题] 　　 第一部分　职业道德 （第1-25题，共25道题） 　　一、职业道德基础理论与知识部分 　　答题指导： 　　◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 　　◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 　　◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 　　（一）单项选择题（第1-8题） 　　1．所谓职业道德是人们在职业活动中形成的（　　）。 　　A．内在的、非强制性的规范　　　B．外在的、非强制性的约束机制 　　C．内在的、强制性的管理规定　　D．外在的、强制性的措施 　　【答案】A 　　【解析】职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 　　 　　2．关于职业纪律，正确的认识是（　　）。 　　A．职业纪律是来约束和管制员工的条条框框 　　B．是否遵守纪律，关系到职工的利益 　　C．只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守 　　D．职业纪律由企业制定，员工无权质疑 　　【答案】B 　　【解析】职业纪律是在特定的职业活动范围内，从业人员必须共同遵守的行为准则。是否遵守纪律，关系到职工的利益。 　　…… 　　（二）多项选择题（第9-16题） 　　9．创新对企事业和个人发展的作用表现在（　　）。 　　A．是企事业持续、健康发展的巨大动力 　　B．是个人竞争取胜的唯一手段 　　C．是个人事业获得成功的关键因素 　　D．是个人提高自身职业生产道德水平的重要备件 　　【答案】AC 　　【解析】创新对企事业和个人发展的作用表现在：首先，优质高效需要开拓创新。服务要优质、盈利要增加、效益要提高，都需要开拓创新。其次，事业发展依靠开拓创新。创新是事业快速发展的巨大动力；创新是事业竞争取胜的最佳手段；创新是个人事业获得成功的关键因素。 　　 　　10．下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是（　　）。 　　A．会计总是按照上司的要求上报统计数字 　　B．客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换 　　C．员工对企业上司早请示，晚汇报 　　D．某汽车公司实施招回制度 　　【答案】BD 　　【解析】AC不属于诚实守信的职业道德的要求，而是属于爱岗敬业的职业道德要求。 　　…… 　　二、职业道德个人表现部分（第17-25题） 　　答题指导： 　　◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 　　◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 　　17．对单位制定的规章制度，你会采用以下哪种态度？（　　） 　　A．不折不扣地遵守 　　B．有人监督时就遵守 　　C．自己认为合理的就遵守 　　D．自觉遵守，并对不合理的地方提出自己的意见 　　【答案】D 　　【解析】规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”，内容广泛，包括了用人单位经营管理的各个方面。作为企业从业人员应该自觉遵守本企业的规章制度，同时积极主动地帮助其有效实施，并对不合理的地方提出自己的意见和建议。 　　 　　18．一般情况下，在路上遇到熟人时，我会（　　）。 　　A．等对方发现我时，我再打招呼　　 B．主动与对方寒暄上几句 　　C．点点头，各走各的路　　　　　　 D．一般会低头走过去 　　【答案】B 　　【解析】与人相处要真诚主动，路遇熟人时，应该主动与对方打招呼，这既是文明礼貌的要求，也是个人良好品德修养的体现。 　　…… 　　第二部分　理论知识 　　（26-125题，共100道题，满分为100分） 　　一、单项选择题（1-60题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 　　26．下列不属于收入差距的衡量指标的是（　　）。 　　A．洛伦茨曲线 　　B．基尼系数 　　C．人均GDP 　　D．帕累托定律 　　【答案】C 　　【解析】在现代经济学中，对于收入差距的衡量指标，有洛伦茨曲线、基尼系数、库兹涅茨比率、人口（或家庭）众数组分布频率、帕累托定律等。最常用的是基尼系数，它具有方法简单（用一个数值即可表示社会收入差距程度）和可比性强的特点。 　　 　　27．对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（　　）。 　　A．战略规划 　　B．制度规划 　　C．人员规划 　　D．费用规划 　　【答案】D 　　【解析】费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算