固网彩铃开销户题处理专题.docVIP

华为技术有限公司 全球技术服务部 地址：深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼 邮编：518129 网址： 华为技术支持网站： 客户服务电话：0755 8008302118 客户服务传真：0755 前言： “及时共享经验，携手提升技能，共铸精品网络”，华为公司技术支持中心会根据全球设备的运行动态，及时整理彩铃产品在日常维护中需要特别注意的事项和常见问题解答，发布在华为技术支持网站首页“华为资源·电子期刊·彩铃之声”栏目中，希望对您的日常设备维护工作有所帮助！ ??业务与软件*彩铃之声?? ――固网彩铃开销户问题处理专题 针对目前网上经常出现开销户不成功的问题，我们本期推出了针对固网方案的开销户问题处理专集。目前固网彩铃开销户方案分为独立局和智能网方案两种。注：此说明文档只针对固网彩铃D83及以前的版本，D84以后版本开销户配置有些改动，请参考版本配套说明文档。 独立局开销户方案及配置 独立平台方式 彩铃作为独立平台，所有的接口都由彩铃系统自行提供。 独立平台方式下开销户根据来源的不同，可以分为两类： 从运营支撑系统（注：下称OSS）发起的开销户请求； 彩铃系统自身提供的开销户。 通过OSS开销户 OSS开销户的数据流 OSS处理开销户的请求，并将开销户请求分发给交换网络、彩铃平台，其开销户的数据流向如下： OSS和彩铃系统之间接口 目前彩铃平台能够提供的接口包括HTTP接口、Socket接口，FTP话单接口。 HTTP接口：就是Portal提供开户、销户等HTTP协议接口，供97调用； Socket接口：就是OSS和Portal之间通过Socket短连接实现通讯（需要通讯的时候建立Socket连接，本次通讯完成立即断掉通讯连接）： FTP接口： 就是话单接口。 通过彩铃系统IVR/WEB开销户 通过彩铃系统开销户的情况下，彩铃系统需要将开销户请求发送给OSS做鉴权处理，并根据返回的结果确认用户开销户结果。OSS要求交换网络做相应的数据。数据流向如下： 独立平台下开销户数据配置 目前独立平台组网下，portal和oss 大多都是采用socket实时通信的方式进行开销户。下面就以socket方式时数据配置为例： 通用配置项 t_config表 configname 配置值 说明 Isfrom97 0 开销户等是否和97连接，0：是；1：不是 Isintelligence 1 0:智能网方案走smp；1：非智能网方案走97 portportal 与97协商 采用SOCKET方式时，portal的监听端口值 authusertype 0 鉴权类型： 0表示portal直接签权；1表示发送MML到SMP鉴权；2表示使用socket到10000客服鉴权 chargebillstyle 1 小灵通话单格式类型 0 通用话单, 1.表示小灵通话单 局点话单服务器配置 t_phonesegment 字段名 描述 字段属性 备注 segno 用户号段序列号 不可空 目前用于存放号码区号 phonesegbegin 开始号码段 不可空 要求数字之间没有空格 phonesegend 截止号码段 不可空 要求数字之间没有空格 ip 97服务器IP地址 不可空 97服务器地址 port 97 服务端口号 不可空 97服务器端口 ipcharge ftp服务器IP地址 不可空 话单服务器IP地址 portcharge ftp服务端口号 不可空 话单服务器端口号 userid ftp用户帐户 不可空 话单服务器用户帐户 userpass ftp用户密码 不可空 话单服务器用户帐户密码 localpath 本地存放话单文件路径 暂时保留，没有用到，程序中已写死。 remotepath 远程存放话单文件目录 remotetmpath 远程存放话单文件临时目录 comment Chargetype 如生成下载话单，可以配置为 3|3 存放话单生成文件序号的chargetype值 。 1-开户话单2-销户话单3-下载话单-设置话单t_phonesegment例表： Segno Phonesegbegin Phonesegend Ip Port Ipcharge Portcharge Userid Userpass Comment 760 07600000000 07609999999 7 3097 6 21 user password 5|5 762 07620000000