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业务知识 1.樟脑丸如何辨别真假？ 答：将樟脑丸放进水里，纯正樟脑比重轻，会浮在水面上，而假的因有杂质，比重重会下沉 2.我们所销售的思高手套有几种？特点是什么？它们采用的原材料是什么? 答：有两种：薄巧型，超薄灵巧，轻便防滑。耐用性：灵活多用，耐久防滑，原材料是天然橡胶 3.头皮屑产生的原因是什么？ 答：是真菌感染，环境影响，气候变化，精神紧张，内分泌引发皮脂分泌失调，不良的生活习惯等原因造成的 4.脱发在医学上分为哪两种？我们现所售防脱洗发水有哪几个品牌？ 答：脱发分为暂时性脱发和永久性脱发。防脱洗发水品牌有：霸王，索芙特，莹朴，迪彩也有一款 5.灰白发产生的原因是什么？ 答：主要原因是：大气污染，焦虑过度，发质太干等 6.云南白药牙膏是药品还是牙膏？除具有普通牙膏的功效外，还有什么功效？ 答：云南白药牙膏是高档的功能性牙膏，以牙膏味载体，内含云南白药活性成分的口腔专业保健产品。还具有缓解牙龈出血，口腔溃烂，牙龈肿痛，牙龈萎缩，口腔异味等功效 7.皂粉有哪些特征？ 答：洗护二合一，无磷安全配方，不伤手和衣物，适合洗贴身衣物，超低泡，强去污，易漂清，省时省水 8.中性洗衣液的特点是什么？销售较好的洗衣液有哪几种？ 答：1.PH值呈中性，不伤手，不伤衣物纤维 2.耐硬水，易漂洗 3.无磷环保，不污染环境 4.有效去污，柔顺，抗静电一次完成 销售较好的有:开米