公司员工调查问卷统计分析报告(final)_企业管理_经.ppt

浙江精工钢结构建设集团公司员工调查问卷统计分析报告 调查项目简介 导 读 精工钢结构建设集团公司调查对象的分类和描述（一） 精工钢结构建设集团公司调查对象的分类和描述（二） 导 读 67%的调查对象了解精工钢构的发展战略目标 65%的调查对象认为精工钢构的发展战略目标能够实现 62%的调查对象认为精工钢构的发展战略目标没有充分分解到本部门或相关部门 66%的调查对象认为本部门没有制定针对精工钢构发展战略目标的实施计划和措施或对此不清楚 调查对象认为轻钢、重钢、空间等不同类型的钢结构产品各自的关键成功要素分别为成本控制能力、质量控制能力、设计创新能力 调查对象认为：在轻钢结构市场，与主要竞争对手相比，精工钢构的竞争能力表现为市场开发能力略强，系统解决能力、成本控制能力、设计创新能力相当，质量控制能力略弱 在重钢结构市场，其竞争能力则表现为市场开发能力略强，系统解决能力、施工控制能力、设计创新能力均相当，而质量与成本控制能力略弱 在空间特种钢结构市场，与主要竞争对手相比，其各项能力均表现为相当 与各类竞争对手相比，精工钢构战略协调运作能力和财务管理及资本运作能力较强，而内部协调运作能力及人力资源开发管理能力则显得略弱 调查对象认为内部管理不顺畅、组织设置不合理是精工钢构在上述对比中处于劣势的主要原因 对于精工钢构同时涉足三类钢结构业务，调查对象中81%认为具有一定的综合优势 调查对象认为企业家的正确决策和覆盖广泛的销售网络是精工钢构过去取得成功的主要原因所在 同时，竞争日趋激烈、高负债水平运作容易导致的资金链断裂则是调查对象所认为的精工钢构未来发展面临的主要风险 在做强/大主业与上下延伸的战略选择上，一半的调查对象认为应该两边都延伸 39%的调查对象认为在钢结构主业中，公司未来发展重点应是重钢结构体系 调查对象认为就轻钢结构业务而言，精工钢构未来的经营模式主要为钢结构建筑施工总承包企业、钢结构建筑的工程总承包企业 就重钢而言，未来经营模式则是钢结构建筑施工总承包企业、一体化的钢结构的专项分包企业 而空间特种钢，则未来经营模式主要为一体化的钢结构专项分包企业、钢结构建筑施工总承包企业 78%的调查对象对精工钢构的未来前景持较乐观的态度 导 读 37.2%的调查对象认为，在设立专业公司之前，精工钢构的组织结构设置不太合理或不合理 而在设立专业公司之后，仍有41.1%的调查对象认为精工钢构的组织结构设置不太合理 41.8%调查对象认为未来专业公司和分公司之间矛盾很大，不好协调或说不清楚 44.7%的调查对象认为在精工钢构的日常管理中，普遍或较多存在上下级间的指令和汇报越级现象 一半以上的调查对象认为在自己工作需要相关部门协助时，相关部门配合不好 36.6%的调查对象认为精工钢构各部门间的职责界定不明确 91%的调查对象表示部门间存在推诿或扯皮现象，其中48%表示此现象经常发生 对于此现象的原因分别有62.8%和46.7%的调查对象认为是部门本位主义严重和部门间职责不清 在比较中，相对更多的调查对象认为，人力资源部、总师办、持续改善部没有很好发挥应有作用 八成以上的被调查员工认为精工钢构目前执行力不太好或很差 并认为造成此结果的最主要原因是本位主义严重，服务意识薄弱；多头领导，命令决策难以执行；以及缺乏正确有效的考核指标和奖惩措施 92.8%的调查对象明确自己的工作职责和职权 且近七成的部门领导认为上级授予自己的权力与其职责匹配 64.8%的调查对象认为精工钢构的人员配置不合理 48.6%的调查对象认为公司管理制度不太健全或很不健全 62.1%的调查对象认为公司的管理制度多数能得到贯彻执行 一半的调查对象认为公司的管理、业务流程不顺畅 43.2%的调查对象认为精工钢构的各项工作计划完成情况不太好 调查对象表示，在碰到需要与相关部门协调的事务时，通常会直接与相关部门具体负责人协调或向自己的上级反映 分别有52%和46%的调查对象对公司内部沟通现状的评价是部门之间信息交流渠道不畅通，直接上、下级沟通渠道畅通 对于影响精工钢构长远发展的组织管理风险，调查对象认为主要表现为组织结构调整过于频繁、人心不稳；成本费用控制力量薄弱；公司缺乏有效的内部管理控制体系，导致管理混乱 导 读 调查对象认为，与主要竞争对手相比，精工钢构目前的设计力量各项均相当 47.5%的调查对象认为精工适应未来发展，在设计方面应采取的方针策略是以自主设计为主；43.2%的调查对象认为应以合作设计为主 59%的调查对象认为目前精工钢构在技术设计人才引进方面力度大，但效果不大 在技术人员中，53%的调查对象认为目前精工钢构在技术设计人才引进方面力度大，但效果不大 42%的调查对象认为在技术人才培养方面力度小，41%认为力度大，但效果不大 调查对象中，59%的技术