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员工调查问卷(K王的范文)
员工调查问卷
“没有满意的员工,就没有满意的客户服务”。为了更好地为广大一线员工提供服务,促进内部绩效管理机制的提升,并藉此改善公司的管理,我们特设计了此项问卷。请您认真填写问卷,填写完成后请交给工作人员,感谢您的支持与参与!
填写问卷大概需要二十分钟,这些提供的信息对我们、对公司非常有价值!
本次调查采取不记名方式,我们将对您的答案严格保密,每一环节都有严格的保密控制!
K王娱乐连锁机构——总管理处
问卷填写注意事项:
1.请根据自己的判断,选择与自己想法最吻合的选项。
2.您选择的答案是您自己独立判断的,请不要参考别人的答案。
3.您在选择答案时只需要信赖近乎直觉的第一反应,不需要咬着笔杆想太久。
4.对于您不了解或者无法做判断的问题,可以不回答。
5.请注意阅读答题要求(打√、排序或阐述)
第一部分 填写个人基本信息(仅用于统计分析,您可以直接在选项上打“√”)
您的工作门店: 您的工作岗位:
您的年龄: 您在公司的工作时间:
您的文化程度: 个人平均月收入:
第二部分 员工与公司的关系
1. 法律关系:
您是否与K王公司签订了正式的劳动合同? 是 ( 否 (
1.1 您与工作单位签订的劳动合同期限是多长?
A、1年以内 B、1年 C、2年 D、3年 E、3年以上
2. 组织问题:
2.1您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗?A、很清晰? B、清晰,分工不明确? C、分工明确,但执行不力? D、不知道什么是组织管理框架
.2向直接上级请示工作时,上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”才能给予答复?A、经常? B、一般? C、偶尔? D、说不清.3在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权? A、经常?B、一般? C、偶尔? D、说不清
.4您认为公司的管理制度是否能够严格执行?A、是? B、基本上是? C、不是? D、不知道(原因)
.5公司在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?
A、? 非常普遍? B、有时有? C、几乎没有? D、至少我没发现
.6您的上司能准确、及时传达公司的政策和上级的指令吗?A、能正确、迅速? B、能正确传达,但迟缓? C、经常出现偏差? D、不正确也不及时
.7公司内部处理日常事务是否有序?A、非常有序? B、一般? C、混乱? D、一塌糊涂.8是否经常出现多个领导向您分派任务的情况? A、经常? B、有时? C、偶尔? D、没有
.9您认为制定的工作计划有用吗?A、非常有用? B、比较有用 C、不太有用? D、基本没用? E、未制定过计划?
如果您回答C或D,您认为是什么原因? A、走形式? B、不切实际? C、执行不力 D、计划赶不上变化
.10直接上级是否对工作提出了明确的要求?A、非常明确? B、比较明确? C、不明确? D、很模糊,不知所云
.11您是否很明确自己的工作职责与权力?A、非常明确? B、比较明确? C、不明确? D、很不明确,不知所措
.12您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作?A、定期书面汇报? B、非定期书面汇报? C、定期口头汇报? D、非定期/随意的口头汇报? E、其他_____________________.13您认为现任公司高层管理人员的优势是什么?A、年富力强? B、知识丰富? C、开拓创新? D、有凝聚力? E、较强的管理能力? F、工作效率高? G、战略思维? H、尊重人才?、其他_______________.14关于上下级的信任关系(在选项内打勾):
问题选项 您是否能充分自主独立工作完全能够(或总是)(基本能够(或有时)(不能(或从不)( 直接上级是否参考下属的意见完全能够(或总是)(基本能够(或有时)(不能(或从不)( 直接上级是否重视下属培养完全能够(或总是)(基本能够(或有时)(不能(或从不)( 3. 人际关系:
3.1您对K王公司内部的群体关系氛围的评价:
A. 很好,关系融洽 B. 普通,关系一般 C. 很差,很紧张
3.2 您如何评价K王公司的人际关系?(限选三项)
A. 竞争的 B. 合作的 C. 冷漠的 D. 互助的
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